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martes, 16 de agosto de 2022

Repara tu Deuda Abogados cancela 99.567 € en San Cristóbal de la Laguna con la Ley de Segunda Oportunidad

/COMUNICAE/

El despacho de abogados referente en la Ley de Segunda Oportunidad ha logrado la cancelación de más de 97 millones de euros


Repara tu Deuda Abogados, despacho de abogados líder en España en la tramitación de la Ley de Segunda Oportunidad, ha logrado una nueva cancelación de deuda en San Cristóbal de la Laguna (Tenerife). Mediante la gestión de Repara tu Deuda Abogados, el Juzgado de Primera Instancia nº4 de San Cristóbal de la Laguna ha dictado beneficio de exoneración del pasivo insatisfecho (BEPI), que había acumulado una deuda de 99.567 euros a la que no podía hacer frente. VER SENTENCIA.

Como explican los abogados de Repara tu Deuda: "La persona exonerada afirma que se endeudó por ser avalista en la compra de un piso, embargándole 90.000 euros por impago del hipotecado. Finalmente, viendo que la situación era insostenible no tuvo más remedio que acogerse a la Ley de Segunda Oportunidad para poder empezar una nueva vida libre de deudas".

Según afirman desde Repara tu Deuda Abogados, "España fue uno de los países más tardíos en incorporar a su sistema judicial la Ley de Segunda Oportunidad, un mecanismo pensado para que las personas físicas, incluyendo a los autónomos, pudieran cancelar sus deudas.  De esta manera se cumplía con la Recomendación de la Comisión Europea del año 2014. En la actualidad, contamos con uno de los sistemas o mecanismos de segunda oportunidad más liberales de Europa".

A pesar de haber sido aprobado hace siete años, muchas personas desconocen la existencia de esta herramienta. Otras no comienzan el proceso porque no pueden hacer frente a los altos honorarios que les piden algunos abogados, por desconocimiento, por la falta de especialización, o simplemente porque piensan que el proceso es excesivamente complicado. 

Repara tu Deuda Abogados ha ayudado desde sus principios a muchos particulares y autónomos que no sabían dónde pedir ayuda. Hasta la fecha han conseguido la cancelación de más de 97 millones de euros de deuda.

Esta legislación ayuda a particulares y autónomos al permitirles quedar exonerados de todas sus deudas siempre que se cumplan los requisitos de haber actuado de buena fe, haber procurado un acuerdo extrajudicial previo y que el importe debido no sea superior a los 5 millones de euros.

Fuente Comunicae



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lunes, 15 de agosto de 2022

Jaguar Land Rover se prepara para un futuro conectado y altamente electrificado con nuevas instalaciones de pruebas

  • Jaguar Land Rover invierte en un futuro de automóviles conectados y electrificados
  • El laboratorio de Gaydon (Reino Unido) servirá de ayuda para cumplir la legislación actual y futura, así como los estándares de calidad
  • El nuevo Range Rover Sport fue el primer vehículo que completó un programa de pruebas a medida
  • La prueba de compatibilidad electromagnética es cada vez más importante en el desarrollo del vehículo debido al aumento de la electrificación y las nuevas tecnologías de conectividad 




ROIPRESS / REINO UNIDO / AUTOMÓVIL - Jaguar Land Rover da un paso más hacia una nueva era de electrificación y conectividad con la apertura de unas instalaciones de pruebas eléctricas y de interferencias de radio para la siguiente generación de vehículos.


El laboratorio de compatibilidad electromagnética (EMC) de Gaydon (Reino Unido) garantiza que los próximos vehículos cumplan la legislación actual y futura, así como los estándares de calidad de conectividad y electrónica. El nuevo Range Rover Sport, que salió al mercado en mayo, fue el primer vehículo que completó un programa de pruebas a medida en nuestras instalaciones. 

La compatibilidad electromagnética, que resulta vital para el rendimiento del vehículo, permite que los sistemas y equipos eléctricos funcionen correctamente en su entorno electromagnético. Limita la recepción, propagación y generación involuntarias de energía electromagnética para reducir el riesgo de efectos indeseados, como la interferencia electromagnética.

El nuevo laboratorio de Jaguar Land Rover incluye dos cámaras anecoicas, una pista de rodaje eléctricamente silenciosa que permite a los ingenieros probar vehículos a altas velocidades, además de equipos para evaluar el rendimiento de componentes individuales, como baterías o motores eléctricos. En las instalaciones se probará la compatibilidad electromagnética de funciones y servicios del vehículo como Bluetooth, GPS, WiFi, 4G, 5G, control de crucero adaptativo, carga inalámbrica y control de ángulo muerto.

Peter Phillips, Senior Manager de Electromagnetics and Compliance de Jaguar Land Rover, declaró: «No podemos subestimar la importancia de las pruebas de compatibilidad electromagnética de nuestros vehículos. La apertura de estas nuevas instalaciones de pruebas es un gran paso adelante para la compañía y será crucial a la hora de ofrecer la máxima calidad, cumplir los requisitos legales y satisfacer las necesidades de los clientes».

Los avances del sector que permiten aumentar el número de motores eléctricos y la amplia gama de servicios digitales y basados en la nube que incorporan los vehículos (desde actualizaciones por software inalámbrico hasta tecnología autónoma) hacen imprescindibles las pruebas de compatibilidad electromagnética para optimizar la calidad, cumplir la legislación y lograr la satisfacción de los clientes. Las nuevas instalaciones demuestran que Jaguar Land Rover se compromete a ofrecer a sus clientes la conectividad más avanzada en sus vehículos mientras la compañía acelera el ritmo de la electrificación con su estrategia Reimagine.




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Repara tu Deuda Abogados cancela 83.604 € en Llucmajor (Mallorca) con la Ley de Segunda Oportunidad

/COMUNICAE/

Repara tu Deuda Abogados cancela 83.604 ? en Llucmajor (Mallorca) con la Ley de Segunda Oportunidad

El despacho de abogados referente en la Ley de Segunda Oportunidad ha logrado la cancelación de más de 97 millones de euros


Repara tu Deuda Abogados, despacho de abogados líder en España en la tramitación de la Ley de Segunda Oportunidad, ha logrado una nueva cancelación de deuda en Llucmajor (Mallorca). Mediante la gestión de Repara tu Deuda Abogados, el Juzgado de Primera Instancia nº4 de Palma de Mallorca ha dictado beneficio de exoneración del pasivo insatisfecho (BEPI), que había acumulado una deuda de 83.604 euros a la que no podía hacer frente. VER SENTENCIA.

Como explican los abogados de Repara tu Deuda: "La persona exonerada tuvo que solicitar una serie de préstamos para mantener la economía familiar. Finalmente, viendo que la situación era insostenible no tuvo más remedio que acogerse a la Ley de Segunda Oportunidad para poder empezar una nueva vida libre de deudas".

Según afirman desde Repara tu Deuda Abogados, "España fue uno de los países más tardíos en incorporar a su sistema judicial la Ley de Segunda Oportunidad, un mecanismo pensado para que las personas físicas, incluyendo a los autónomos, pudieran cancelar sus deudas.  De esta manera se cumplía con la Recomendación de la Comisión Europea del año 2014. En la actualidad, contamos con uno de los sistemas o mecanismos de segunda oportunidad más liberales de Europa".

A pesar de haber sido aprobado hace siete años, muchas personas desconocen la existencia de esta herramienta. Otras no comienzan el proceso porque no pueden hacer frente a los altos honorarios que les piden algunos abogados, por desconocimiento, por la falta de especialización, o simplemente porque piensan que el proceso es excesivamente complicado. 

Repara tu Deuda Abogados ha ayudado desde sus principios a muchos particulares y autónomos que no sabían dónde pedir ayuda. Hasta la fecha han conseguido la cancelación de más de 97 millones de euros de deuda.

Esta legislación ayuda a particulares y autónomos al permitirles quedar exonerados de todas sus deudas siempre que se cumplan los requisitos de haber actuado de buena fe, haber procurado un acuerdo extrajudicial previo y que el importe debido no sea superior a los 5 millones de euros.

Fuente Comunicae



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Ibexa registra resultados récord en el primer semestre y nombra a Bertrand Maugain como CEO

  •  La estrategia "B2B-first" de los proveedores de DXP da sus frutos y avanza con un cambio en el liderazgo de la compañía
Bertrand Maugain, CEO de Ibexa 


ROIPRESS / EUROPA / NOMBRAMIENTOS - Ibexa, el proveedor de la plataforma de experiencia digital (DXP) dedicada a B2B, ha obtenido resultados récord durante el primer semestre de 2022 impulsado por su estrategia clara para ayudar a las empresas B2B con su transformación digital en un proceso gradual y mediante el fortalecimiento de su ecosistema de partners. Los últimos seis meses marcaron el comienzo de una nueva etapa de crecimiento y expansión para Ibexa, cuando la compañía se unió a QNTM Group a finales del año pasado.


40% de crecimiento en nuevas ventas

La compañía ha experimentado en primera mitad de 2022 unos resultados que han superado sus expectativas. Si bien Ibexa ha alcanzado récords trimestrales durante los últimos dos años, el primer semestre de 2022 muestra un marcado crecimiento interanual del 40% en las nuevas ventas. “Hemos experimentado un tirón de mercado proveniente de un claro ajuste de producto-mercado en Europa”, comentó Bertrand Maugain, nuevo CEO de Ibexa.

“Es fantástico ver la tracción en el mercado y permitir que las empresas B2B se enfrenten a las complejidades de sus modelos comerciales en esta desafiante era post covid. Estos resultados demuestran que el mercado entiende el valor de un DXP dedicado a B2B”.

En el mismo período, la vida útil promedio del cliente aumentó de 7 a 8,5 años, lo que supera con creces el estándar de la industria. Esto subraya que Ibexa DXP también tiene un impacto estratégico a largo plazo y una innovación a prueba de futuro en la transformación digital B2B.

Cambio de CEO y contratación de 50 nuevos empleados

Para sostener este crecimiento y sumar a la gran cantera de talento de Ibexa, un ambicioso plan de contratación (en I+D y Comercial y Marketing) hará crecer el número de empleados en un 50% en los próximos 12 meses. Además, el 1 de julio entró en vigor un cambio en el liderazgo, con Bertrand Maugain (que ha estado trabajando en Ibexa desde 2004) asumiendo el cargo de CEO de la compañía, mientras que el ex director general, Morten Ingebrigtsen, continuará su mandato en Ibexa y se convierte en SVP Product & Strategy.

“La inversión en I+D en nuestra plataforma durante los últimos cinco años, donde hemos hemos duplicado el tamaño de nuestro equipo de ingeniería, ha valido la pena realmente. Hemos desarrollado con éxito una plataforma moderna lista para la nube que es acoplable y que ofrece un enfoque "todo en uno". Nuestros partners pueden aprovecharlo para implementar proyectos DXP más rápidos y de mayor calidad, mientras que nuestros clientes pueden transformar su negocio paso a paso al ritmo adecuado de acuerdo con su madurez digital. Seguiremos innovando para mantener nuestra ventaja en el sector B2B, ahora se trata de ejecución en I+D, marketing y ventas junto con nuestra sólida red de dedicada de partners”, comentó Morten Ingebrigtsen, vicepresidente sénior de productos y estrategia.

Reinventar la venta digital compleja

Las inversiones en I+D se realizan para fortalecer el producto, lo que hace que Ibexa DXP sea el actor mejor posicionado en la transformación de experiencias de venta complejas (con productos y procesos complejos), con la combinación perfecta de contenido de marketing enriquecido, información de productos, personalización, comercio electrónico y capacidades de portal.

“Nuestro enfoque de API basado en componentes es una base fantástica para acelerar el desarrollo de nuestra tecnología. Estoy impaciente por ver en breve Ibexa DXP integrado con un CDP y con innovaciones clave en lo que respecta a la interoperabilidad y el comercio electrónico. Tenemos muchas capacidades emocionantes que revelaremos pronto", comentó el CEO Bertrand Maugain.

Ibexa está planeando un fuerte impulso de marketing y un compromiso aún mayor con sus partners. “Nuestro modelo 100% co-marketing y co-venta con partners es la clave de nuestro éxito. Estoy inmensamente orgulloso de nuestros logros este año y confío en nuestra estrategia a largo plazo a medida que construimos una empresa aún más fuerte con nuestro mejor DXP en la categoría B2B”, concluye Maugain.




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domingo, 14 de agosto de 2022

Llega a México Hendrick's Absinthe, la nueva y sorprendente expresión del Gabinete de Curiosidades de Lesley Gracie


  • La nueva e inusual expresión de Hendrick’s quiere seducir a aquellos que desafían los límites y los convencionalismos.




ROIPRESS / MÉXICO / DESTILADOS - Lesley Gracie, la genial Master Distiller y creadora de Hendrick’s Gin, vuelve a sorprender al mundo con Hendrick’s Absinthe, la nueva e inusual expresión que enriquece el universo de la ginebra premium.


Hendrick’s Absinthe surgió en el Gabinete de Curiosidades, donde Lesley Gracie resguarda una amplia colección de botánicos, incluidas algunas plantas que recolectaba cuando era niña, pues desde muy pequeña mostró interés por la herbolaria, el cual la ha llevado a límites inimaginables, investigando y experimentando hasta lograr fórmulas excepcionales.

Hendrick’s ha marcado el rumbo de la vanguardia y la innovación, ofreciendo extraordinarias expresiones de edición limitada, las cuales se convierten en auténticos tesoros para los seguidores de la marca.


¿Cómo es Hendrick’s Absinthe?

Absinthe es definitivamente Hendrick's, pero no es un gin. Es una bebida inspirada en el espíritu de poetas, novelistas, pintores y soñadores, elaborada para quienes desafían los límites y los convencionalismos. 

Es una inusual infusión de anís y ajenjo creada por la Master Distiller Lesley Gracie, quien optó por reimaginar todas las posibilidades de estos ingredientes, agregando siete botánicos, incluidos la rosa y el pepino.

El resultado es un elixir ligero y refrescante, intrigantemente delicioso, espectacularmente suave y dulce. Un destilado botánico súper premium, accesible y eminentemente mezclable.

Lesley Gracie siempre ha creído que el anís estrella es uno de los ingredientes botánicos más importantes del mundo y había estado experimentando con él y con el ajenjo desde hace algún tiempo, hasta que consiguió esta fórmula extraordinaria creada para un consumidor moderno, curioso y amante de los cocteles.

El alcohol se ha embotellado al 48% ABV, un porcentaje menor en comparación con muchas absentas tradicionales con el 70% ABV, para que pueda expresar sus matices de sabores botánicos y disfrutarse de diferentes maneras.

Para presentar un líquido tan espectacular, se requería de un envase igual de especial, por lo que se optó por una botella transparente, para mostrar la claridad del sorprendente destilado. El diseño se completa con la icónica etiqueta en forma de diamante característica de Hendrick’s. 

Se trata de una producción limitada que llegará sólo a los mejores bares del mundo y a centros de consumo seleccionados por la gran experiencia sensorial que brindan a sus visitantes, consumidores curiosos de la coctelería. En la Ciudad de México se podrá encontrar en: 


● Parker & Lenox. Milán 14, colonia Juárez.

● Brujas. Río de Janeiro 56 Local B, colonia Roma Norte.

● Maison Artemisia. Tonalá 23, colonia Roma Norte.

● Hanky Panky. Turín 52, colonia Juárez.

● Handshake. Amberes 65, colonia Juárez.




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El actor Rodolfo Sancho regresa a su espacio de vacaciones preferido, el Balneario de Mondariz, situado al noroeste de España


Xenia Tostado, Rodolfo Sancho y Ricardo Fuciños del Balneario de Mondariz  


ROIPRESS / ESPAÑA / TURISMO - El último viaje del actor Rodolfo Sancho a Balneario de Mondariz, hace ahora ocho años, tuvo que ver con el homenaje a su padre, Sancho Gracia, y la  inauguración de una escultura caracterizado como su mítico personaje, Curro Jimenez, frente a la Fuente de Gándara. Ahora el regreso a las vacaciones  de la infancia y la juventud  del popular Fernando de la serie de TVE “Isabel”, tiene un mismo objetivo,  recordarlo, con su pareja, la también actriz Xenia Tostado, y la hija pequeña de ambas.  Rodolfo confesó que se ha  sentido como en “casa” y que ha disfrutado muchísimo no solo de las aguas del Palacio del Agua, sino de las pozas del Río Tea. Pudo pasear por los jardines del Gran Hotel, jugar con su hija en Mondariz Kids,  conducir su Jeep Renegade por el entorno, cuidarse en el balneario a la carta, saludar a sus amigos de adolescencia, recorrer el sendero del río y sentarse en la escalinata de Gándara para ver, un poco más cerca a su padre, que como él confesó “se fue muy pronto”.


El actor habló de nuevos proyectos, una serie para Netflix que  comenzará a rodar en septiembre y que está ambientada en los años 60, hizo un balance de estos años que lo han consagrado  como actor en  “Isabel, “La corona partida”, “Los herederos de la Tierra”, “Sequía”, “La piel del tambor” o “Todos arderán”, trabajos que combina con su otra pasión, el deporte y en concreto el surf.

Su compañera, Xenia Tostado, que tuvo que ausentarse dos días en estas vacaciones estivales por cuestiones profesionales, estrena en breve película, mientras sigue ligada a una de sus series fetiches, “Hit”. Conocida por “Gigantes”, “Alpha”, “Teresa” o “Cuba libre” en la que conoció a Rodolfo Sancho, acaba dse terminar un corto que dice “Que va a dar mucho que hablar”.  Tras 16 años de relación, y con su pequeña hija Jimena, viven en Formentera donde compaginan la vida profesional y familiar a la perfección. 




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Cómo recoger información de los usuarios respetando las nuevas leyes de protección de datos

  • Cada día se generan alrededor de 2.5 quintillones de bytes de datos por lo que es importante recoger solo aquellos datos que son útiles.
  • Los first y zero-party data son los datos más interesantes para los negocios online ya que se trata de información que dan voluntariamente los usuarios y clientes.
  • Qualifio, plataforma SaaS líder en Europa de recopilación de datos, marketing interactivo y fidelización, recoge los cuatro pasos que deben seguir las empresas para llevar a cabo una correcta estrategia de recopilación de datos. 


Antonio Molina, CMO Qualifio 


ROIPRESS / ESPAÑA / EXPERTOS - Hoy en día, la recolección de datos se ha convertido en un proceso imprescindible para las empresas ya que les permite ofrecer a sus clientes y usuarios un servicio más personalizado que incrementa las ventas y consolida su posición en el mercado. 


Ahora bien, teniendo en cuenta que cada día se generan en el mundo alrededor de 2.5 quintillones de bytes de datos, la cuestión no es si las empresas pueden recoger datos sino cómo deben hacerlo para obtener sólo aquellos que realmente les interesen. 

“Para desarrollar una correcta estrategia de recopilación de datos, continua e ininterrumpida, es fundamental que ésta se base en recoger first y zero-party data, que son aquellos datos que los usuarios ofrecen de forma voluntaria. De esta forma, las marcas que elaboran campañas de marketing centradas en este tipo de recolección de datos, pueden aprovechar esa información para generar engagement con su comunidad e incrementar su fidelidad”, señala Antonio Molina, CMO de Qualifio, plataforma SaaS líder en Europa de recopilación de datos, marketing interactivo y fidelización. 

Además, desde la compañía, recuerdan que la desaparición de cookies de terceros anunciada por Google para 2024 y las nuevas leyes de protección de datos, conducen a una situación en la que las empresas deberán disponer de sus propias bases de datos. Algo para lo que desde Qualifio recomiendan llevar a cabo la siguiente estrategia de recogida de información, basada en cuatro pasos: 

1. Adquisición. Las nuevas leyes de protección de datos han obligado a las empresas a replantearse el sistema de recopilación de información que utilizaban hasta ahora. Actualmente, la mejor opción que tienen los negocios para disponer de una base de datos fiable es recolectar la información por sí mismos. De este modo, pueden conocer a su público y comprender mejor sus expectativas y comportamiento. Para ello, las empresas deben tener una herramienta de recopilación de datos que, preferiblemente, les permita ofrecer a los usuarios juegos y formatos interactivos ya que el 69% de los consumidores afirma que están más dispuestos a interactuar con las marcas que los ofrecen en sus webs. 

Además, también es importante contar con una herramienta para la explotación de los datos y realizar con frecuencia pruebas A/B con las que probar diferentes fórmulas de recopilación. 

2. Enriquecimiento. Tras esta primera fase, las empresas suelen disponer ya de un número relevante de perfiles recopilados, registros en la newsletters, tasas de apertura…lo que les permitirá comenzar a comunicarse con su audiencia y ofrecerles información personalizada. No hay que olvidar que, según Forbes, el 74% de los consumidores reconoce sentirse frustrado por recibir mensajes de marketing que no son relevantes para ellos. De ahí, la importancia de conocer bien a tu audiencia y ofrecerle el contenido que mejor se ajusta a sus necesidades e intereses. 

Desde Qualifio afirman que la clave para personalizar bien las comunicaciones es contar con las herramientas adecuadas para procesar los datos recogidos de una fuente única y que dichos datos permitan generar un perfil de los clientes. 

Para ello, la compañía recomienda a las empresas realizar campañas de marketing interactivas que les ayuden a recoger first y zero-party data. Los first-party data son la información que los clientes proporcionan a los negocios para realizar una compra o acceder a un servicio (como el historial de compra, los datos de contacto…), mientras que, los zero-party data son los datos compartidos intencional y proactivamente por los clientes como, por ejemplo, las intenciones de compra, las preferencias en la comunicación, su contexto personal…

3. Refuerzo del embudo de conversión. En este punto, Qualifio recuerda dos datos importantes: que las webs tienen solo 15 segundos para captar la atención de un usuario antes de que abandone la página y que, entre el 97 y el 98% de los visitantes son anónimos. Por ello, es clave que las empresas optimicen el embudo de conversión para que los usuarios dejen de ser anónimos. Para conseguirlo se pueden realizar acciones de retargeting, utilizando un DMP y una buena secuencia de pop-ups; optimizar los formularios con campos adicionales o implementar una solución SSO (single-sign on) en la web para tener una visión unificada de los datos que se recopilan, garantizando la calidad de los datos y permitiendo la elaboración de perfiles progresivos.

Un ejemplo de esto lo vemos en la estrategia desarrollada por la marca líder en cosmética L’Oreal que, utilizando herramientas de Qualifio, ha reforzado su embudo de conversión, incrementando su base de datos y mejorando la calidad de la misma. 

4. Fidelización. Tras estos pasos las empresas ya tendrán una base de datos enriquecida que fortalecerá su comunidad, lo que ayuda a establecer y mantener la fidelidad de los clientes. Desde Qualifio recomiendan premiar a la audiencia por todas las interacciones que haga con la marca y no solo por sus compras ya que, es entre un 60 y un 70% más probable que una marca venda a un cliente existente que a un cliente nuevo. Además de que el 87% de los consumidores reconoce estar pendiente de los programas de fidelización. 




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sábado, 13 de agosto de 2022

El plazo medio de pago de las empresas disminuye por primera vez desde el tercer trimestre de 2020

  • Hostelería deja de ser el sector con mayor demora superado por la Administración.
  • Las pequeñas empresas tienen el retraso medio sobre los plazos pactados más bajo y las micro el más alto.
  • Estas demoras representan un coste para la economía que supera los 2.000 millones de euros.

 



ROIPRESS / ESPAÑA / INFORMES - El plazo medio de pago en el que las empresas españolas hacen efectivas sus facturas es de 95,90 días en el segundo trimestre de 2022, según el Estudio sobre Comportamiento de Pago de las Empresas Españolas* publicado por INFORMA D&B S.A.U. (S.M.E.), (compañía filial de Cesce), líder en el suministro de Información Comercial, Financiera, Sectorial y de Marketing. Esta cifra rompe con seis trimestres consecutivos de subida, recortando más de un día desde el trimestre anterior, aunque se mantiene 1,72 días por encima del de hace un año.


Esto se debe a que se reduce tanto el retraso medio en los pagos (diferencia días de pago real y pago pactado), hasta 14,24 días, inferior a los 14,66 del trimestre precedente y 1,35 días por debajo del año pasado, como el periodo pactado para hacer efectivas las facturas, que tras seis trimestres al alza resta 0,67 días respecto al primer trimestre, aunque supera en más de tres días al del segundo trimestre de 2021.

La proporción de pagos puntuales permanece en el 44 %, 2 pp por encima de la de hace un año. Si añadimos los pagos con hasta 30 días de retraso el porcentaje supera el 91 %, mientras que los pagos a más de 60 días se quedan el 5 %, frente al 6 % que suponían hace un año.

Nathalie Gianese, directora de Estudios de INFORMA D&B, destaca que “En el segundo trimestre de 2022 se aprecia una bajada de un día en el plazo medio de pago de las empresas españolas, hasta 95,90 días, que había mantenido un crecimiento constante desde tercer trimestre de 2020 con el estallido de la crisis sanitaria”. Los retrasos producidos suponen un coste directo para el conjunto del tejido empresarial español de más de 2.000 millones de euros.

INFORMA D&B ha realizado su estudio sobre los hábitos de pago de más de 400.000 empresas. De dicho análisis se desprende que, de la suma de los importes de las facturas computadas, el 26 % del total se paga dentro del plazo y cerca del 71 % con un retraso de hasta 30 días.



 Cuatro sectores por debajo del retraso medio general

Administración retorna a ser el sector que más dilata sus pagos sobre los plazos pactados en este segundo trimestre, con una demora media de 26,49 días, superando a Hostelería, que se queda en 24,18 días, y que es el que refleja los mayores descensos, resta 2,34 días desde el trimestre anterior y 8,74 en un año. Casi todos los sectores bajan su demora respecto a los primeros tres meses, salvo Administración y Educación. Pagan peor que hace un año Energía y Construcción y actividades inmobiliarias.

Con mejor comportamiento que la media nacional tan solo encontramos cuatro sectores: Comunicaciones, 14,04 días, Comercio, 12,29, días, Industria, 11,10 e Industrias extractivas, 10,70. Dependiendo de si se contrata con este último sector o con el que peor paga, Administración, la diferencia es de 15,79 días, muy similar a los 15,78 días del trimestre anterior.

La Rioja y Aragón pagan más del 50 % de sus facturas en plazo

Los datos de pago mejoran en la mayor parte de las comunidades desde hace un año, excepto en las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla. Las islas son las que experimentan los mayores descensos en este periodo: Canarias recorta 4 días y Baleares 3. Melilla lidera los datos, 27,48 días de retraso, seguida por los 22,72 de Ceuta y los 21,54 de Canarias. Ninguna otra autonomía supera los 20 días de demora en este segundo trimestre.

En el lado contrario, tres autonomías pagan con menos de 11 días de retraso medio: Navarra, la que mejor se comporta con 9,79 días de dilación, el País Vasco, con 10,68, y La Rioja, con 10,73. Madrid está por encima de la media del país, con 16,48 días, mientras que Cataluña se sitúa por debajo, con 12,88. La diferencia entre la comunidad con peor y mejor comportamiento sigue disminuyendo y si el trimestre anterior era de 20,83 días en este cae hasta 17,69.

En 2017 hasta cinco comunidades españolas pagaban más del 60 % de sus facturas puntualmente. En el segundo trimestre de 2022 tan solo La Rioja y Aragón superan el 50 %, con un 50,88 % y un 50,29 % respectivamente. Navarra se queda cerca, en un 49,43 %, y el País Vasco roza el 49 %. Canarias es la autonomía menos cumplidora, con un 33 % de pagos a tiempo, seguida por Madrid y Murcia que solo registran un 39 % de pagos en plazo.

Las grandes empresas son las menos puntuales

Algo más del 50 % de las microempresas y el 43 % de las pequeñas cumplen con los plazos de pago pactados frente al 27 % de las medianas y el 13 % de las grandes empresas en el segundo trimestre del año. Sin embargo, la mayor parte de las medianas y grandes pagan con un retraso de hasta 30 días, 67 % y 80 % respectivamente, frente al 39 % y el 50 % de las micro y pequeñas empresas.

Con más de 60 días de retraso, encontramos a un 7 % de microempresas, a un 4 % de pequeñas, y a algo más de 3 % tanto de medianas como de grandes.

Las pequeñas empresas son las que tienen una media de retraso sobre los plazos pactados más baja, 12,11 días, un descenso de 1,19 días en un año. Las medianas y las grandes recortan en mayor medida, 1,85 y 2,66 días, hasta 12,97 y 14,90 días respectivamente. Son las micros las que tienen la demora más elevada, 16,02 días, aunque también disminuyen en 1,32 días. 


* Este estudio ha consistido en el análisis estadístico de los datos de DUN TRADE®. INFORMA D&B, a través de su programa DUN TRADE® ha constituido una base de datos única, compuesta por cerca de 1,5 millones de experiencias de pago en España y más de 200 millones en el mundo.



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Aprovecha el verano para realizar las tareas de bricolaje que llevan años en lista de espera

  • Los expertos de la empresa especializada en reparación y mantenimiento del hogar, HomeServe aconsejan llevar a cabo los proyectos que se puedan con un upcycling, es decir, utilizando materiales con los que ya contamos y a los que probablemente no le daremos otro uso.




ROIPRESS / ESPAÑA / EXPERTOS - Nos encontramos en pleno verano, llegan las vacaciones y tenemos más tiempo para dedicarnos a nosotros y a nuestra vivienda. Por ello, es un buen momento para adentrarnos en la afición del bricolaje y afrontar todas esas tareas que llevan años en lista de espera y que por falta de tiempo o de energía, o porque priorizamos otras cosas, no terminamos de concretar.


En la empresa especializada en reparación y mantenimiento del hogar, HomeServe son conscientes de que gracias al bricolaje y a la reparación ayudamos a crear un mundo más sostenible, ya que podemos dar una nueva vida a muebles o accesorios de nuestro hogar, y reutilizar materiales o recursos de los que ya dispongamos evita compras innecesarias para la casa. “Esto da como resultado un ahorro económico considerable teniendo en cuenta la situación económica actual. Además, es una buena práctica y nos soluciona necesidades del hogar”, indican.

En primer lugar, nos sugieren pensar en todos los proyectos que tenemos a medio hacer, pero en especial, nos invitan a tener en mente aquellos que hemos ido retrasando por su complejidad, por necesitar algún material concreto o por falta de soluciones para algún problema. “Esto ya nos dará una idea de por dónde empezar”, subrayan. Además, indican que al revisar la casa habitación por habitación, es probable que encontremos al menos un par de cosas que hacer “y estaríamos hablando solo de un primer vistazo”, apuntan. Colgar unas cortinas, arreglar esa puerta que tanto nos molesta, limpiar a fondo un electrodoméstico o renovar por completo una zona de la casa, pueden ser algunos de los proyectos que localicemos sin mucho esfuerzo.

Una vez detectados los proyectos, nos aconsejan llevar a cabo los que se puedan con un upcycling. Este término anglosajón se utiliza para agrupar todas las actividades relacionadas con el aprovechamiento, la mejora o el reacondicionamiento de objetos cuyo destino, inicialmente, sería el cubo de la basura. “El ‘upcycling’ es muy interesante desde el punto de vista creativo, ya que nos permite proporcionar una segunda vida a cosas cotidianas solo con el poder de nuestra mente y algunas horas de bricolaje”, subrayan. Transformar un mueble, crear uno nuevo con materiales que ya tienes o reutilizar viejos recursos para renovar una habitación en casa son ejemplos de este tipo de actividades.

Otra opción que nos puede resultar útil es mejorar el aspecto y la decoración del espacio con pequeños detalles. Así, nos sugieren aprovechar estos días para confeccionar alguna manualidad con los más pequeños de la casa; o bien mejora el aspecto de un mueble con pintura y adhesivos; o cambiar la tapicería de un taburete con una tela que sea de nuestro agrado.

También nos recomiendan reparar esa avería que lleva meses molestándonos y que no hemos encontrado momento de solucionar. Quizá sea un pequeño problema en el inodoro; una persiana rebelde, o algún desperfecto en el termostato del frigorífico. “Sea cual sea el problema, lo mejor es atacarlo antes de tener un disgusto mayor y que una pequeña avería pueda destrozarnos la vivienda y también el bolsillo”, apuntan.

De esta forma, los expertos de HomeServe concluyen que lo más importante es que tomemos la iniciativa y disfrutemos del proceso que tantos beneficios nos proporciona al saber que le estamos dando a nuestro hogar el cuidado necesario para arrancar otra temporada con un aspecto renovado y, lo mejor, gracias a nuestras manos. Y si preferimos tener la seguridad de que todo quede resuelto por un profesional, siempre podemos recurrir a los servicios de manitas de empresas como HomeServe para resolver esas tareas que te traen de cabeza.




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Cinco motivos por los que es una buena idea buscar empleo en verano

  •  La empresa especializada en automatizar y optimizar la captación de talento hr bot factory explica las razones por las que es una buena idea buscar trabajo en verano




ROIPRESS / ESPAÑA / EMPLEO – La búsqueda de trabajo debe ser un proceso continuo y los meses de verano no pueden ser la excepción. Al contrario de lo que algunas empresas piensan, las contrataciones en esta época son cada vez más frecuentes, ya que las compañías se han percatado de las numerosas ventajas que puede tener iniciar un proceso de selección durante esta época del año. 


La carga laboral de muchos departamentos desciende y esto permite a las empresas formar con mayor dedicación a los nuevos contratados. Por lo tanto, es una buena oportunidad para el candidato y para la compañía. 

hr bot factory, la empresa que automatiza la captación de talento y que ha evaluado a casi un millón de candidatos en compañías de diferentes sectores, ofrece cinco razones por las que buscar empleo durante los próximos meses puede ser una gran idea.

1.- Hay más oportunidades laborales: Durante los meses de verano se genera un mayor volumen de oportunidades de empleo. Por lo tanto, hay más posibilidades de conseguir un contrato en este periodo, tanto en sectores que elevan significativamente su actividad como en empresas que realizan contrataciones para sustituir los períodos vacacionales de sus empleados.

2.- Acceso al contrato indefinido: Un contrato temporal puede convertirse en un empleo estable tras los meses de verano. Durante este periodo, los trabajadores pueden demostrar sus habilidades e interés por el puesto. De este modo, cuando la empresa necesite contratar a alguien de manera fija contarán en primer lugar con estos candidatos. 

3.- Mayor disponibilidad por parte de las compañías. Los departamentos de Recursos Humanos dedican los meses de verano a buscar el mejor talento, sobre todo, los de aquellas empresas que necesitan incorporar personal de cara a septiembre. 

Los reclutadores de hr bot factory explican que en los meses de verano existe una mayor predisposición de los candidatos a realizar entrevistas de trabajo, ya sean presenciales o en remoto porque las jornadas laborales son más flexibles y los días son más largos. 

4.- El verano puede ser un buen momento para valorar un cambio temporal de residencia. El contrato temporal es una oportunidad de probar suerte en otra comunidad o incluso en otro país por un periodo breve de tiempo. Hay que tener en cuenta que la mayoría de las vacantes en esta época se ofrecen en zonas costeras o muy turísticas que reciben a multitud de visitantes. 

Los candidatos tienen más predisposición a cambiar de residencia hacia localizaciones con más demanda de talento durante el verano, pues también es una oportunidad de disfrutar de una manera diferente de unas “vacaciones”.

5.- Un periodo para mejorar habilidades. Muchas compañías aprovechan esta época en la que se aprecia menor actividad laboral para formar al nuevo empleado en áreas específicas (producto, programa informático, metodología de trabajo, etc.) También para llevar a cabo el proceso de adaptación al nuevo puesto, de manera que cuando lleguen meses más productivos, puedan estar listos para dar el 100% de su potencial y que la eficiencia se vea reflejada en mejores resultados.




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jueves, 11 de agosto de 2022

La captación comercial en la era del Marketing 3.0 con Tu Web Startup

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El marketing adapta formas de expresión más sofisticadas, y los negocios que no inviertan en herramientas para una captación comercial segmentada, están destinados al fracaso


Existe una duda recurrente dentro del mundo empresarial, una que nunca ha dejado de abrumar a los dueños de empresas, pequeños comerciantes o incluso Influencers y esa es "¿Por qué la mayoría de los negocios no llegan a alcanzar las ventas que necesitan para ser rentables?"  Y la realidad es tan simple como que la competencia en el mercado termina por crear estrategias de Marketing, Publicidad comercial o Captación de potenciales clientes, que son efectivamente favorables para cualquier proyecto.

El apoyo de un base de datos de empresas en la captación comercial
También llamado "Directorio de empresas" este es uno de los recursos más beneficiosos tanto para las compañías como para los particulares, y propiamente se estructura en un almacenamiento de contenido gigante que aglutina una significativa cantidad de compañías o marcas con toda la información necesaria al respecto de esta, es decir que es una Base de datos de empresas, en donde estarán los datos al respecto del nombre del negocio, su Email, su teléfono, la categoría a la que pertenece, la valoración media y número de reviews, entre muchos otros.

Para que una base de datos realmente tenga valor para una estrategia de captación comercial, ha de estar segmentada por un sector de actividad
La información realmente útil que es necesaria para aumentar las ventas, como el teléfono, la ubicación, el Email, el nombre y la categoría, son importantes y sin duda pueden encontrarse con una búsqueda profesional, pero datos tales como la valoración media o Rating, el número de reviews, el URL (en Google Maps), el Iframe, su disponibilidad de Google Business para reclamar el negocio e incluso el horario de apertura, son datos a un nivel superior de información y por supuesto, no están abiertamente accesibles para cualquiera, hasta ahora.

Desde los Listados de negocios que pueden ser elegidos cuando se tiene una categoría fija en mente, hasta un Listado de Empresas a Medida por sector y país, esta información se logra adquirir actualmente y por costos razonables. De hecho, tomando el ejemplo de una de las categorías más complicadas para captar posibles clientes, el área Fiscal, el Comprar bases de datos de asesorías (las cuales hacen mención de los Asesores Fiscales) son una gran oportunidad y tan solo con un par de clics se pueden encontrar en formato XLS, trayendo toda la información antes mencionada en una descarga simple al computador, y si, con un especial enfoque en España.

En pocas palabras las ventas aumentan realmente cuando la clientela va en crecimiento, cuando los pedidos son constantes y los pagos son provechosos, y esto se logra a través de valiosa información como lo son los Listados de empresas con Email, puesto que,  todo el proceso comercial de captar clientes se ve automatizado y simplificado a manera, que los servicios ofertados por una compañía o persona, puedan ser visibles ante los potenciales clientes correctos, los que pagan y buscan constantemente servicios de ese tipo y no, aquellos que no tienen nada que ver con dicha categoría y todo incluso con un simple correo electrónico.  

En el Marketing Digital, puede que una de las estrategias más conocidas sea el uso de correos electrónicos para atraer posibles clientes, dándoles a conocer la marca a la vez que buscan atraerlos a sus servicios con el uso de regalos, promociones e incluso descuentos de un 50% en el servicio o más.

Es allí, cuando entra en juego el valor de un Listado organizado, detallado, actualizado, y dentro de la categoría correcta, un Listado de Emails de empresas, debido a que, permite exceptuar en su mayoría este tipo de fallos que concluyen en que los potenciales clientes se sientan atacados o incluso observados por la compañías o personas que ofrecen de forma incorrecta sus servicios, como llega a suceder cada día, en cada instante. Lo que quiere decir, que algo tan común como un Listado de Emails, también aumentará las ventas.

Toda empresa o emprendedor busca aumentar sus ventas, y eso no es discutible, lo que hace caer todo el peso de la captación de clientes al  Marketing y la Publicidad en el punto de ¿A quién debe ir dirigida? Además de la calidad de esta. Es en dicho punto donde entran los Listados de Empresas, como el medio de encontrar información de vital importancia rápidamente y con una simple descarga al ordenador si se desea, no obstante, 

En su mayoría este tipo de listados se encuentran por orden de popularidad, es decir, en un orden acorde a la amplitud del mercado, mostrando categorías como Listados de Asesores fiscales, Centros de educación, Centros de salud, Clubes deportivos, Listados de Escuelas de música, Centros de estudios profesionales tanto públicos como privados, Listados de Hoteles y espacios de Coworking. No obstante, esta es solo la punta del iceberg, ya que existen de igual forma categorías para Listados de Negocios de ferretería, relojería, floristerías, gimnasios, herbolarios, panaderías e imprentas, Tiendas de ropa, de Equipos móviles y deportivas.

El desarrollo correcto de las estrategias es tan solo el punto de cierre, en donde gracias a un listado de empresas con email, una persona o marca puede colocar su producto de una forma atractiva frente a la persona que realmente quiere adquirirlo, y con eso, se puede asegurar que sin importar lo que se ofrezca al público, mientras sea de calidad y esté bien ubicado, las ventas se verán en aumento. 

Fuente Comunicae



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El dilema de las pantallas: el 41% de los niños españoles pasan 3 horas semanales delante de las pantallas.

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El estudio de Novakid revela los hábitos de tiempo de pantalla de los más pequeños después de la pandemia. La escuela de inglés en línea líder en Europa, realizó una encuesta a 10.000 familias con hijos de 4 a 12 años de 15 países distintos para averiguar cómo pasan los niños su tiempo de ocio, su relación con las pantallas y descubrir cuál es la opinión de los padres al respecto.


Las vacaciones de verano son sinónimo de ocio para los más pequeños, y cada vez más, los viajes y los momentos con amigos y familiares casi siempre van acompañados de actividades y entretenimiento online, ya sea mediante una tablet, un smatphone o un ordenador. ¿Cómo y cuánto tiempo emplean los niños delante de una pantalla? ¿Es saludable? Con el objetivo de dar respuesta a estos interrogantes, Novakid quiso saber la opinión de los padres sobre la cantidad de tiempo que sus hijos pasan frente a las pantallas.

El estudio se dirigió a padres con hijos de entre 4 y 12 años con diferentes niveles de educación, ingresos y ocupación. Se llevó a cabo una encuesta entre mayo y junio de este mismo año, y se realizó en 15 países de distintas partes del mundo como Europa (España, Italia, Francia, Alemania, Rumania, República Checa y Polonia), Oriente Medio (Turquía, Arabia Saudita y Qatar) y Asia-Pacífico (Japón, Indonesia y Corea del Sur).

El tiempo de pantalla con fines educativos se percibe de manera positiva
Según los resultados del estudio, el 57% de los niños de entre 4 y 12 años en todo el mundo dedican alrededor de dos horas a la semana a actividades relacionadas con la educación a través de un dispositivo móvil u ordenador. España es el país europeo con mayor porcentaje de horas de pantalla dedicadas a actividades relacionadas con la educación (un 41% de los niños dedican al menos 3 horas semanales). Le siguen Italia y Francia, con porcentajes del 32% y 33% respectivamente. En cuanto a la opinión de los padres, a un 85% de los padres no les preocupa demasiado la cantidad de horas que sus hijos pasen delante de una pantalla siempre que éstas tengan un fin educativo.

Por otro lado, se podría decir que no hay mucha preocupación por el tiempo que los más pequeños dedican a actividades no educativas, aunque hay una clara intención de reducirlas. A la mayoría (casi el 57%) les gustaría reducir el tiempo que sus hijos pasan frente a una pantalla, aunque hay que tener en cuenta que un 43% no considera que sea demasiado. Los países con la proporción más alta de padres satisfechos con el tiempo que pasan sus hijos en línea son Alemania (68%) e Italia (58%).

Tiempo de pantalla - ¿es bueno o malo?
Uno de los estudios más relevantes hasta la fecha sobre el impacto del tiempo de pantalla en los jóvenes reveló que es más que probable que no sea dañino para los niños, aunque vale la pena ser "tomar consciencia sobre ello", como dijo su autora Katie Paulich, de la Universidad de Colorado, en Boulder. Los estudios desvelaron que los niños en edad escolar que más tiempo pasan frente a las pantallas tienen menos probabilidades de sufrir ansiedad y depresión, y que al contrario de lo que se piensa, tienden a tener más amigos cercanos. Al mismo tiempo, solo son un poco más propensos a tener algún trastorno de atención, problemas para dormir o  un bajo rendimiento académico, aunque la "influencia de la cantidad de tiempo frente a la pantalla fue mínima, ya que representó solo alrededor del 2% de la variación entre los niños en el medidas de resultados". Los contenidos multimedia, ya sean educativos o no, son los que despiertan mayor interés entre los niños de casi todas las regiones encuestadas. Los niños y adolescentes de 4 a 12 años tienden a pasar alrededor de 3 a 6 horas en línea cada semana viendo dibujos animados, películas u otros contenidos de video.

Los videos en línea aumentan la motivación de los niños para aprender
Novakid ha informado sobre el impacto positivo de los videos en la motivación de los niños para aprender. En una investigación reciente (Beneficios del plan de estudios basado en historias y la gamificación para los resultados de aprendizaje de los jóvenes estudiantes de ESL), se demostró que los estudiantes que ven dibujos animados tienen una tasa de retención más alta que los que no lo hacen, lo que representa una diferencia de casi el 30% entre ambos grupos; aunque los primeros tienden a dedicar un 24% más de tiempo a realizar sus deberes que los alumnos que los segundos.

Respecto a las redes sociales, aunque sea para chatear con familiares y amigos, es algo en lo que la mayoría de las familias no permiten que sus hijos pasen demasiado tiempo. De hecho, un 59% de los padres afirma que sus hijos de entre 4 y 12 años no usan las redes sociales en absoluto. Los e-books y los audiolibros se encuentran entre las actividades en línea menos populares en todos los países encuestados. Sin embargo, el mayor número de jóvenes amantes de los libros se encuentra en Alemania y Francia: en ambos países, la mitad de padres mencionaron leer e-books y escuchar audiolibros como una actividad semanal habitual de sus hijos.

En Europa, es común que entre el 10% y el 15% de los niños pasen de 3 a 6 horas a la semana navegando por Internet. El tiempo de pantalla se ha convertido en una parte importante de las actividades educativas y de ocio. Es importante tener en cuenta la edad del niño: pero el tiempo diario de pantalla para pequeños de hasta 6 años no debe exceder una hora, mientras que los adolescentes pueden pasar hasta tres horas diarias en diferentes actividades en línea.

Al mismo tiempo, la calidad del tiempo frente a la pantalla no depende de la actividad en sí, sino del impacto que tenga en el crecimiento y desarrollo del niño. Por lo tanto, las horas que pase frente a la pantalla, independientemente de la cantidad, deben convertirse en resultados: mejores habilidades sociales, niveles más altos de inteligencia emocional y un conocimiento más profundo del mundo actual.

Fuente Comunicae



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DATA Comunicación, Premium Partner de Trustpilot




ROIPRESS / ESPAÑA / ACUERDOS - Data Comunicación firma un gran acuerdo como Trustpilot, la mayor plataforma de reseñas del mundo. Se convierte así en una de las firmas de España con más capacidad para la gestión de reseñas de Internet.


Data Comunicación ha firmado un acuerdo con Trustpilot, la mayor plataforma de reseñas del mundo, para convertirse en Premiere Partner.

Este acuerdo se suma a otros que ya tiene firmados la agencia vasca con partners de Google, que la convierten en referencia para la gestión de reseñas en Internet.

DATA Comunicación es una compañía especializada en la gestión de la reputación de las organizaciones, conscientes de que la reputación de cualquier empresa tiene un impacto directo en la cuenta de resultados.

“Las empresas que gozan de buena reputación, cuentan con el aval y la confianza de todos sus grupos de interés. Consiguen que sus clientes repitan y las recomienden, que sus proveedores confíen en ella. Logran que sus empleados y empleadas las avalen como marca empleadora. O que los dirigentes y políticos sepan lo que hacen y se empeñen en ayudar a su desarrollo. Todos ellos son aspectos que la ayudan a tener éxito. Y en más de un 90%, son cosas que dependen de gozar de una buena reputación corporativa”, señala Asier Ibarrondo, socio de DATA Comunicación.

Dentro de esta tarea, las reseñas que los clientes dejan en plataformas como Google Maps, Trustpilot, Booking, Amazon o TripAdvisor, tienen cada vez más impacto en la reputación de cualquier empresa. Y por eso es necesario prestar atención.

“Para nosotros resulta fantástico este acuerdo premium con Trustpilot. Nos permite ser la mejor empresa de España para la gestión de reseñas”, celebra Ibarrondo.

Trustpilot es una plataforma de reseñas online en la que los consumidores con una experiencia de compra o servicio pueden escribir una reseña. Cada reseña de una valoración en forma de estrellas (1 a 5 estrellas). Y también un comentario que describe su experiencia.

Las empresas con un perfil de Trustpilot reciben un TrustScore numérico del 1 al 5 en base de las reseñas que dejan sus clientes.

Trustpilot, la mayor plataforma de reseñas en Internet del mundo, es una empresa danesa que se hizo pública en 2021, recaudando la mayor cantidad de capital de cualquier oferta pública inicial (OPI) en la Bolsa de Valores de Londres (LSE) en casi una década.

Su objetivo es proporcionar un sistema de calificación para minoristas y proveedores de servicios que pueda ayudar a los posibles clientes a tomar mejores decisiones de compra y permitir que las empresas mejoren la experiencia de sus clientes.

Con sede en Copenhague, Trustpilot tiene más de 800 empleados y tiene oficinas en Londres; Edinburgh, Escocia; Nueva York; Denver; Melbourne, Australia; Berlina; y Vilnius, la capital de Lituania.2La empresa cotizó en la Bolsa de Valores de Londres (LSE) en marzo de 2021, y la oferta pública inicial (OPI) recaudó 473 millones de libras esterlinas (aproximadamente 640 millones de dólares), lo que la convierte en la OPI más grande de la bolsa en casi una década.

“DATA Comunicación es Partner Premiere de Trustpilot. Es el nivel más alto de relación que cualquier agencia puede tener con ellos. Y eso nos hace felices. Nos da muchísimas capacidades. Que yo conozca, únicamente hay otra agencia en España con este nivel de relación, Apache. A nosotros, la relación con Trustpilot nos hace muy fuertes”, señala Ibarrondo.

“A nuestros clientes le recomendamos siempre que trabajen la doble vía Google Maps y Trustpilot. Maps, porque es Google y porque quieran o no van a tener muchas reseñas que reclaman atención. Además, cuanto tienes muchos puntos de venta, tienes que prestar atención al perfil de empresa en Google de cada uno de esos puntos de venta. Y eso tiene su dificultad. Pero Google no es una empresa dedicada a las reseñas, y eso se nota. Para las organizaciones grandes y pequeñas, resulta hiper rentable generar un espacio en Trustpilot donde centralizar, en la medida de lo posible, todas las opiniones verificadas de sus clientes. Un espacio en Trustpilot, bien trabajado, proporciona un arma reputacional increíble para cualquier empresa. Mejora el SEO, mejora la reputación, mejora la relación con el cliente, aporta información de altísimo valor para el desarrollo del negocio…”, cuenta Asier Ibarrondo.

Crear un canal de Trustpilot y gestionar de manera estratégica los perfiles de empresa en Google. Esa es la propuesta que DATA Comunicación, que asegura que invertir en reputación es muy rentable para cualquier tipo de empresa. Contacta con DATA Comunicación si te interesa mejorar tu reputación corporativa y superar a tus competidores en el ranking de Google


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Repara tu Deuda Abogados cancela 89.424 € en Palma de Mallorca con la Ley de Segunda Oportunidad

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Repara tu Deuda Abogados cancela 89.424 ? en Palma de Mallorca con la Ley de Segunda Oportunidad

El despacho de abogados referente en la Ley de Segunda Oportunidad ha logrado la cancelación de más de 97 millones de euros


Repara tu Deuda Abogados, despacho de abogados líder en España en la tramitación de la Ley de Segunda Oportunidad, ha logrado una nueva cancelación de deuda en Palma de Mallorca. Mediante la gestión de Repara tu Deuda Abogados, el Juzgado de Primera Instancia nº4 de Palma de Mallorca ha dictado beneficio de exoneración del pasivo insatisfecho (BEPI), que había acumulado una deuda de 89.424 euros a la que no podía hacer frente. VER SENTENCIA.

Como explican los abogados de Repara tu Deuda: "La persona exonerada solicitó un préstamo para poder comprar un vehículo. Con el paso de la pandemia se quedó sin empleo. Finalmente, viendo que la situación era insostenible no tuvo más remedio que acogerse a la Ley de Segunda Oportunidad para poder empezar una nueva vida libre de deudas".

Según afirman desde Repara tu Deuda Abogados, "España fue uno de los países más tardíos en incorporar a su sistema judicial la Ley de Segunda Oportunidad, un mecanismo pensado para que las personas físicas, incluyendo a los autónomos, pudieran cancelar sus deudas.  De esta manera se cumplía con la Recomendación de la Comisión Europea del año 2014. En la actualidad, contamos con uno de los sistemas o mecanismos de segunda oportunidad más liberales de Europa".

A pesar de haber sido aprobado hace siete años, muchas personas desconocen la existencia de esta herramienta. Otras no comienzan el proceso porque no pueden hacer frente a los altos honorarios que les piden algunos abogados, por desconocimiento, por la falta de especialización, o simplemente porque piensan que el proceso es excesivamente complicado. 

Repara tu Deuda Abogados ha ayudado desde sus principios a muchos particulares y autónomos que no sabían dónde pedir ayuda. Hasta la fecha han conseguido la cancelación de más de 97 millones de euros de deuda.

Esta legislación ayuda a particulares y autónomos al permitirles quedar exonerados de todas sus deudas siempre que se cumplan los requisitos de haber actuado de buena fe, haber procurado un acuerdo extrajudicial previo y que el importe debido no sea superior a los 5 millones de euros.

Fuente Comunicae



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miércoles, 10 de agosto de 2022

Medallia adquiere Mindful, líder mundial en tecnología de devolución de llamada para los Contact Center


Leslie Stretch, CEO de Medallia 


ROIPRESS / ESPAÑA / ADQUISICIONES -  Medallia, Inc. líder global en experiencia de cliente y empleado, acaba de firmar un acuerdo para adquirir Mindful, líder en la automatización de devolución de llamadas, de Alpine Investors, firma de capital privado centrada en las personas.


Mindful, anteriormente conocida como VHT, se suma a la capacidad que tiene Medallia para convertir las señales de los clientes en acciones, transformando la experiencia de los contact center y convirtiendo a los detractores en promotores.

Las interacciones en los contact center son fundamentales para la experiencia de cliente. La satisfacción de los consumidores ha disminuido a medida que se disparan los tiempos de espera en las llamadas a estos centros. Según el último estudio del Índice de Satisfacción de los Contact Center (CCSI), el 72% de los encuestados afirman que las llamadas telefónicas siguen siendo su método preferido para contactar con el servicio de atención al cliente, y el 27% de los consumidores afirmaron que utilizan los contact center más que nunca. Si a esto se le suma la tradicionalmente alta tasa de rotación de empleados, que ahora se acerca al 40%, los contact center se enfrentan a un reto muy grande. 

"Los consumidores a menudo quieren o necesitan hablar con una persona, pero no quieren quedar en espera", dijo Leslie Stretch, CEO de Medallia. "Mindful, combinado con la plataforma signals-to-action de Medallia, permitirá a las organizaciones ofrecer una experiencia de cliente moderna, reduciendo a su vez el alto coste y la fricción del enfoque de los Contact Center. Al mismo tiempo, podrán utilizar a su personal de forma mucho más eficiente, desplazando los volúmenes de llamadas a los momentos más adecuados, enviando las llamadas a las líneas más apropiadas y resolviendo los problemas sin hacer perder el tiempo, ni a los clientes ni a los agentes".

La tecnología patentada de Mindful permite a los clientes programar una llamada cuando les resulte conveniente, automatizar inteligentemente las devoluciones de llamadas para convertir el tiempo de espera en tiempo libre, derivar perfectamente a los clientes a otros canales cuando es necesario y proporcionar un inicio de llamada automatizado basado en señales. El uso del feedback directo e indirecto de Medallia Experience Cloud proporciona una personalización específica que no existe en la mayoría de las interacciones con los contact center.

"Estamos encantados de unir fuerzas con el líder en experiencia de cliente", dijo Matt DiMaria, CEO de Mindful. "Nuestro enfoque en las interacciones con los clientes mejorará enormemente, gracias a la integración de la galardonada Experience Cloud de Medallia y el motor de Text Analytics, líder en su categoría. Nuestros clientes saben lo que debe ser un buen customer journey, y hacer que las interacciones de los clientes sean más fáciles y productivas es un éxito". 

Las empresas tienen una gran variedad de contact center, socios y proveedores de tecnología, por ello Mindful va a permitir a las organizaciones más importantes de la lista Fortune 500 ofrecer experiencias en las devoluciones de llamadas más eficientes.

El acuerdo está sujeto a la aprobación de los organismos reguladores y se espera que se cierre en el tercer trimestre de este año fiscal.


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