Powerdot inaugura el mayor ‘hub’ de recarga ultrarrápida de España con 1.300 kW de potencia y 45 plazas electrificadas

• El hub, situado en el centro comercial L'Aljub, se convierte en un referente de infraestructura de movilidad eléctrica

• Con una inversión superior a los 10 millones de euros, Powerdot refuerza su compromiso con la expansión de la red de recarga en la Comunidad Valenciana

 

Hub de Powerdot en el centro comercial L’Aljub de Elche  

ROIPRESS / ELCHE-ESPAÑA / HITOS – Powerdot, uno de los principales operadores europeos de recarga rápida y ultrarrápida para vehículos eléctricos, ha inaugurado el mayor hub de recarga ultrarrápida de España, ubicado en el centro comercial L'Aljub de Elche. Con 1.300 kW de potencia y 45 plazas electrificadas, esta estación de última generación ofrece a los conductores de vehículos eléctricos una experiencia rápida, cómoda y accesible.

Esta apertura marca un importante avance en la expansión de Powerdot en España, reflejando su compromiso con la sostenibilidad y la movilidad eléctrica. El hub en Elche forma parte de los esfuerzos de la empresa para mejorar la infraestructura de recarga en la Comunidad Valenciana, una región clave para Powerdot. Además de este hub, la compañía ha invertido más de 10 millones de euros en los últimos años para fortalecer su red en otras ciudades de la región, como Alicante, Valencia y Castellón.

"La inauguración de este hub es fruto del trabajo en equipo, y subraya nuestro compromiso con la movilidad eléctrica en España. Con 1.300 kW de potencia, este centro de recarga ultrarrápida permitirá a los conductores disfrutar de una experiencia más eficiente y ágil, impulsando la transición hacia un modelo de transporte más limpio", comenta Laura Gonçalves, directora general de Powerdot en España.

El nuevo hub está estratégicamente ubicado para facilitar el acceso a la recarga mientras los usuarios realizan actividades cotidianas, como comprar o disfrutar de su tiempo libre, lo que integra la recarga de vehículos eléctricos en la rutina diaria de los conductores.

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Expansión de la infraestructura de recarga en la Comunidad Valenciana

La inauguración de este hub en Elche refuerza el compromiso de Powerdot con la Comunidad Valenciana. Con una inversión total superior a los 10 millones de euros, Powerdot continúa expandiendo su red de recarga ultrarrápida, ofreciendo soluciones accesibles y prácticas para los conductores de vehículos eléctricos. Este esfuerzo forma parte de una estrategia más amplia para hacer la movilidad eléctrica más accesible, eficiente y conveniente.

"La Comunidad Valenciana es un mercado estratégico para nosotros, y continuaremos trabajando para ampliar nuestra infraestructura de recarga, facilitando la transición hacia la movilidad eléctrica en toda la región", añade Gonçalves.

Con esta nueva estación de recarga, Powerdot sigue consolidando su posición como uno de los líderes en el mercado español de recarga ultrarrápida, contribuyendo a un futuro más sostenible con soluciones de recarga de alta calidad.

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Chubb impulsa la confianza y la resiliencia en el sector salud de América Latina

ROIPRESS / MIAMI-USA / SEGUROS - Chubb, compañía global líder en seguros, reafirma su compromiso con el desarrollo y la protección del sector salud en América Latina, un pilar esencial para el bienestar y el progreso de la sociedad. Según el informe “Construyendo confianza en salud: Prevención y respaldo para una región en crecimiento”, la compañía destaca la importancia de un ecosistema de salud robusto y resiliente, capaz de enfrentar los desafíos actuales y futuros con soluciones innovadoras y una visión integral de protección.

El sector salud en la región está evolucionando rápidamente, adoptando nuevas tecnologías y mejores prácticas para ofrecer atención de calidad. Sin embargo, este crecimiento viene acompañado de desafíos, como la ciberseguridad, la gestión de riesgos operativos y el aumento de la intervención legal en la medicina. Chubb reconoce estas oportunidades para fortalecer la cultura de aseguramiento, anticipando riesgos y brindando tranquilidad a profesionales e instituciones.

“Hoy, proteger al sector salud significa ir más allá del acto médico. Se trata de acompañar a nuestros clientes en cada paso, ofreciéndoles soluciones integrales que les permitan enfocarse en su misión de cuidar vidas, con la confianza de contar con un respaldo sólido y especializado”, aseguró Natalia Rosas, Regional Manager, MedMal y Health Leader, Chubb América Latina.

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Avances en seguridad asistencial y gestión de riesgos

El análisis de Chubb, junto con datos de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y la Organización Panamericana de la Salud (OPS), muestra que la región está avanzando en la identificación y prevención de riesgos, lo que representa una oportunidad para mejorar la seguridad del paciente y la eficiencia operativa. El informe de Chubb resalta que casi el 60% de los incidentes pueden evitarse, lo que motiva a las instituciones a invertir en prevención y capacitación. Algunos de los hallazgos señalados resaltan los beneficios de este abordaje:

• Impacto económico positivo: Gestionar adecuadamente los riesgos contribuye al crecimiento económico y a la sostenibilidad del sector.

• Ciberseguridad fortalecida: La adopción de tecnologías y coberturas especializadas permite proteger la información y la continuidad operativa.

• Apoyo a los profesionales: Actualmente, médicos y directivos pueden ser acompañados por soluciones como las de Chubb que protegen su patrimonio y reputación, promoviendo una práctica segura y confiable.

Soluciones integrales y personalizadas

A través de sus Industry Practices, Chubb pone al cliente en el centro, integrando sus capacidades en suscripción, ingeniería de riesgos y manejo de siniestros para ofrecer una propuesta de valor multilínea, adaptada a los desafíos únicos de cada institución. Las coberturas-clave* incluyen:

• Responsabilidad Civil Profesional (RC Médica): Cobertura esencial para profesionales e instituciones ante litigios por errores o negligencia.

• Riesgos Institucionales (D&O): Protección del patrimonio personal de directores y administradores ante demandas derivadas de decisiones gerenciales.

• Propiedad: Cubre daños materiales a las instalaciones, incluyendo riesgos como sismos e incendios.

• Responsabilidad Civil General: Protege frente a reclamaciones de terceros por daños o perjuicios ocasionados en el ejercicio de la actividad.

• Ciberseguridad: Cubre la protección de datos de los pacientes ante ataques cibernéticos y el lucro cesante derivado de incidentes de ciberseguridad, asegurando la continuidad operativa.

• Cobertura Ambiental: Pólizas para gestionar fallas en el manejo de residuos y contaminación.

El seguro como herramienta de desarrollo

En mercados dinámicos como América Latina, el aseguramiento se consolida como un aliado estratégico para la estabilidad financiera, la continuidad operativa y la reputación institucional. Chubb acompaña al sector salud con guías de prevención y mejores prácticas, contribuyendo a la construcción de confianza y al desarrollo sostenible.

“El sector salud seguirá siendo un motor de bienestar y desarrollo en la región. En Chubb, estamos comprometidos en brindar el respaldo necesario para que cada profesional y cada institución puedan operar con tranquilidad, fortaleciendo la confianza de los pacientes y la reputación del sector”, concluye la ejecutiva.

 

(*) Nota: Las coberturas de Chubb disponibles en cada país pueden variar según la legislación y los términos y condiciones locales.

Aviso Legal: Este contenido es exclusivamente informativo y no tiene fines comerciales. La información presentada no constituye una oferta, recomendación o asesoría de productos y/o servicios. Chubb no se responsabiliza por el uso que se le dé a la información aquí contenida. Para obtener asesoría específica, consulte con un profesional o representante autorizado.

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123tinta.es propone los regalos de última hora perfectos para los Reyes Magos

En la recta final de la campaña de Navidad destacan los regalos prácticos y funcionales, como cuentos infantiles, proyectores, cafeteras o auriculares, opciones pensadas para el uso diario y con una buena relación calidad-precio

La llegada de los Reyes Magos está cada vez más cerca y no todos los regalos están aún decididos. Como suele ocurrir cada año, los últimos días antes del 5 de enero se convierten en una carrera contrarreloj para cerrar las compras pendientes. En este escenario, los regalos prácticos y útiles ganan protagonismo.

123tinta.es, el e-commerce líder en cartuchos de impresoras y tóners, explica que esta campaña navideña de 2025 llega marcada por un consumidor más informado y consciente del gasto, pero decidido a mantener viva la tradición de los Reyes Magos. Según los últimos informes del sector, el gasto medio previsto para estas fechas se sitúa en torno a los 460 euros por hogar, una cifra que refleja el equilibrio entre la contención económica y el deseo de regalar productos útiles y con valor a largo plazo.

Auge del "valor real": regalos funcionales
La tendencia de esta campaña apunta a obsequios que aportan utilidad en el día a día, combinando calidad, durabilidad y precio competitivo. En este sentido, 123tinta.es propone una selección de ideas de última hora pensadas para distintos perfiles y edades.

Cuentos infantiles
Los cuentos siguen siendo uno de los regalos más acertados para los más pequeños. Fomentan la lectura, estimulan la imaginación y acompañan el desarrollo cognitivo desde edades tempranas. Además, son un regalo duradero que puede compartirse en familia y convertirse en parte de la rutina diaria, reforzando el vínculo entre padres e hijos.

Proyectores: el cine en casa
El proyector se consolida como una opción versátil para el hogar, ideal tanto para el ocio como para usos educativos o profesionales. Permite disfrutar de cine en casa, presentaciones o contenidos multimedia en gran formato, convirtiéndose en una alternativa práctica que maximiza el entretenimiento sin necesidad de grandes inversiones tecnológicas.

Auriculares (cascos)
Los auriculares son una opción transversal, adecuada para diferentes edades y estilos de vida. Facilitan el consumo de música, pódcasts o llamadas con comodidad, ya sea en casa, en el trabajo o en desplazamientos. Su utilidad diaria y su amplia variedad de precios los convierten en un regalo seguro y adaptable a distintos presupuestos.

Cafeteras
Por otra parte, la cafetera Nespresso ofrece la posibilidad de disfrutar de café recién hecho en casa, perfecta para los amantes del café que buscan combinar comodidad y sabor. Estos regalos destacan por su alto valor y funcionalidad, pensados para quienes quieren sorprender a sus seres queridos con detalles útiles.

Compras online y decisiones de última hora
El canal digital continúa ganando protagonismo en la recta final de la campaña de Reyes. La posibilidad de comparar precios, acceder a promociones y recibir los pedidos en plazos rápidos resulta clave para quienes apuran sus compras. Desde 123tinta.es destacan que el envío en 24 horas se ha convertido en un factor determinante para las decisiones de compra de última hora.

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Las 6 tendencias tecnológicas que más impactarán en 2026 a las pequeñas y medianas empresas

• La IA, las soluciones en la nube y la automatización de tareas pueden ahorrar a las pymes hasta un 30% en costes operativos, según la consultora h&k

• h&k, especializada en soluciones basadas en la nube de Microsoft, señala que la IA mejora la productividad y rentabilidad de las pymes permitiéndoles responder con más agilidad a la demanda

 

ROIPRESS / INTERNACIONAL / TENDECIAS – La tecnología va a ser en 2026 un factor crítico para la competitividad de las pequeñas y medianas empresas. Nueve de cada diez pymes españolas ya consideran que invertir en tecnología es un factor importante para el crecimiento de sus negocios y para el 93% es una de las razones del aumento de sus ingresos, como revela el último estudio Small business, great opportunities, de Sage. «Pero el reto ya no está en adoptar la tecnología, sino en saber qué tendencias aportan valor real al negocio y cómo aplicarlas, porque una buena implantación de la nube y la IA podría ahorrar cada año 4.000 millones euros a las pymes españolas, además de crear nuevas oportunidades de negocio y generar ingresos extra», señala Josep Amores, copresidente y responsable de Relaciones Institucionales y Finanzas de la consultora tecnológica h&k, especializada en Microsoft e Inteligencia Artificial (IA). 

«Nuestra visión es que la IA no solo debe servir para reducir costes —explica Javier Tejada, copresidente de h&K y responsable de Tecnología—, sino para transformar procesos y generar nuevos ingresos en las pymes. Usando la electricidad como metáfora, el objetivo no es que cada área funcione con su propia linterna, aislada y con pilas que se agotan, sino electrificar toda la compañía para que cada departamento disponga de sus bombillas conectadas a una red común. Así garantizamos un crecimiento escalable y sostenible, más allá de soluciones puntuales». 

Para h&k, estas son las seis tendencias tecnológicas que van a marcar la agenda de las pymes en 2026 y en los próximos años.

1. IA generativa y copilotos de IA en el día a día

La adopción de inteligencia artificial generativa y su integración en los procesos de trabajo, así como el desarrollo de agentes inteligentes para optimizar tareas y flujos, será fundamental para que las compañías generen nuevas eficiencias. Tal y como destaca el Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad (ONTSI), la utilización de la IA en áreas como la redacción de contenidos, el análisis de datos o la atención al cliente aporta mejoras significativas en la eficiencia de las pymes, sobre todo cuando estas tecnologías se incorporan como herramientas de apoyo y no como sustitutas del trabajo humano. «Estudios recientes muestran que las herramientas de IA y la automatización pueden liberar decenas de horas de trabajo en tareas repetitivas que se pueden emplear en otras más rentables», señala Tejada.

2. La ‘data’ como activo estratégico

Contar con una estrategia de datos sólida es fundamental para que las pymes puedan aprovechar al máximo el potencial de la inteligencia artificial. Una adecuada gestión y gobernanza de los datos garantiza la calidad, accesibilidad y seguridad de la información, permitiendo que las iniciativas de IA se basen en datos fiables y relevantes. Y en paralelo a eso, disponer de planes directores de datos no solo facilita la escalabilidad de la IA, sino que también multiplica el valor de todas las inversiones tecnológicas posteriores.

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3. Automatización inteligente de procesos

La automatización inteligente, que combina flujos automáticos con reglas de negocio y análisis de datos, será otra palanca clave. De acuerdo con Red.es, la automatización de procesos administrativos, comerciales y financieros permite reducir errores y liberar recursos en empresas pequeñas. «Un estudio reciente de Qonto con datos de Appinio —señala Josep Amores— revela que el 55% de las pymes españolas ahorra una media diez horas semanales de trabajo gracias a la automatización, que es tiempo que se puede dedicar a ofrecer una mejor atención al cliente».

4. Ciberseguridad adaptativa

La ciberseguridad debe ser una prioridad estratégica para las pequeñas empresas, las más vulnerables frente a los ataques digitales. El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) registró más de 97.000 incidentes en 2024, y siete de cada diez afectaron a pymes y autónomos. «En este contexto —señala Tejada—, la ciberseguridad adaptativa, basada en la verificación continua de accesos y comportamientos, es una tendencia clave en 2026, y más teniendo en cuenta que un solo ciberataque puede costar hasta 75.000 euros».

5. Cloud y trabajo desde cualquier lugar

El uso de servicios en la nube, seguirá creciendo como base del trabajo flexible y colaborativo. «Según datos recientes, la adopción de tecnologías cloud permite ahorrar a las pymes hasta un 30% en costes de infraestructura y mantenimiento gracias a la eliminación de costes de servidores físicos y la posibilidad de escalar recursos según la demanda —explica Josep Amores—. Además, plataformas como Azure ofrecen servicios avanzados que facilitan la integración de nuevas aplicaciones, la gestión de datos y la seguridad, permitiendo a las pymes incorporar procesos innovadores que contribuyen a aumentar los ingresos de la compañía, así como a mejorar la eficiencia operativa».

6. Contratos inteligentes, firma electrónica y pagos digitales

«La adopción de la facturación electrónica puede suponer un ahorro de más de 13.500 euros anuales para una pyme», explica Javi Tejada. Por eso la digitalización de estas tareas, impulsadas tanto por las normativas tributarias como por la demanda del mercado, van a ser una tendencia clave en los próximos años. 

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El futuro del contenido es ahora: las tendencias virales que dominarán 2026

• Subtítulos, tipografía y efectos de sonido dejarán de ser un añadido para convertirse en herramientas importantes para crear conexión con la audiencia

ROIPRESS / EUROPA / TENDENCIAS - En un entorno saturado de estímulos, la atención no se regala, se gana. sigue evolucionando y 2026 promete ser un punto de inflexión. Por ello, modernizar el contenido y entender hacia dónde van las tendencias ya no es una opción, es la única forma de seguir siendo relevante. Y en 2026, esto va a ir un paso más allá, lo que antes parecía suficiente, un vídeo grabado en una habitación con buena luz o un clip resubido de otra plataforma, ya no funciona por sí solo. Marcas, creadores e influencers deben adaptarse, cuidar cada detalle y pensar cada clip con detenimiento.

En ese sentido, Victoria Hatero, experta en redes sociales y cofundadora de Resuelta Estudio, revela cuáles serán las tendencias en creación de contenido para el 2026. “Los creadores exitosos serán aquellos que planifiquen, guionicen y produzcan cada clip pensando específicamente en TikTok, Instagram o cualquier plataforma, abandonando la simple reproducción de material de otros canales. La diferencia entre un vídeo que funciona y uno que pasa desapercibido estará en la estrategia, la estética y la edición profesional", comenta.

Contenido curado y cuidado

De acuerdo con Victoria, la clásica estética de “mi habitación y mi cama de fondo” ya no será suficiente, solo funcionará si se acompaña de un set de luz cuidado y una ambientación estudiada. Ahora, marcas y creadores tendrán que pensar sus vídeos como piezas visuales completas, donde cada detalle cuenta para conectar.

Como solución, si tu habitación es todo lo que tienes para crear contenido, busca un rincón, un cuadro, una lámpara y un par de focos que te ayuden a mejorar la estética y cuidar la escena

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La cámara sigue ganando terreno, pero el móvil resiste

Últimamente  se ha visto un cambio gradual del móvil a la cámara profesional en ciertos sectores, especialmente entretenimiento y lifestyle. Sin embargo, la mayoría de creadores seguirán trabajando con el móvil. La clave estará en saber usarlo de manera óptima, con buena iluminación y sonido, para que cada clip tenga un acabado profesional sin necesidad de invertir en equipo profesional.

Subtítulos y tipografía como protagonistas

La edición básica llega a su fin. 2026 será el año de los subtítulos atractivos: combinaciones de tipografía bold y delicada, palabras que aparecen al ritmo de lo que se dice, y recursos visuales que van más allá de los clásicos subtítulos de Capcut. . Según un estudio de Verizon, hasta el 80 % de los espectadores tienen más probabilidades de ver un vídeo completo si incluye subtítulos, lo que confirma la importancia de cuidar este elemento. No se trata de aplicar efectos por defecto de apps como CapCut, sino de diseñar subtítulos que realmente acompañen y potencien el mensaje para guiar al espectador.

Efectos de sonido finos y precisos

Si pensabas que los efectos de sonido habían quedado atrás, prepárate porque se predice su resurgimiento . No se trata de usarlos de manera exagerada ni de ponerlos por ponerlos: los sonidos finos y bien integrados reforzarán la narrativa y aportarán dinamismo sin distraer. El buen uso del audio será un diferenciador clave en el contenido profesionalizado.

Trabajar más y mejor cada clip

Según Hatero, 2026 será un año donde crear contenido digital requerirá más planificación, cuidado y estrategia. Ya no basta con grabar un vídeo rápido o republicar material de otras plataformas: sino de  pensar cada clip, desde la composición visual y los subtítulos hasta la edición y los efectos de sonido, para conectar con la audiencia.

"No es solo cuestión de estética: la diferencia entre un vídeo que funciona y otro que pasa desapercibido estará en la estrategia, la narrativa y la edición", concluye Hatero.

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Zunder consolida en 2025 su liderazgo como referente en la carga ultrarrápida en el sur de Europa

La compañía alcanza 209 estaciones operativas y más de 1.300 puntos de carga, consolidando su liderazgo en carga ultrarrápida en el sur de Europa

Zunder cierra 2025 en un momento decisivo para la movilidad eléctrica. El año ha estado marcado por la mayor aceleración registrada hasta la fecha en el mercado español: según datos recogidos por AEDIVE, las matriculaciones de turismos electrificados prácticamente se han duplicado respecto a 2024, con el vehículo 100% eléctrico creciendo a ritmos cercanos al 90% interanual. Un contexto que confirma que la electrificación ha entrado en una nueva fase y sitúa a la infraestructura de recarga como un elemento clave para sostener este crecimiento.

En este escenario, Zunder consolida su posición como operador de referencia en carga ultrarrápida. La compañía finaliza 2025 con 209 estaciones operativas en España, Francia y Portugal y más de 1.300 puntos de carga, lo que supone un incremento del 23% en número de estaciones y de casi un 37% en puntos de carga respecto al cierre de 2024.

Un año de hitos: red, cobertura y uso real
En España, uno de los hitos más relevantes del ejercicio ha sido la inauguración de la estación de carga número 200, en Madrid, que simboliza la madurez del modelo de despliegue de Zunder y su apuesta por estaciones de alta potencia, bien dimensionadas y ubicadas en puntos estratégicos.

El crecimiento de la red durante 2025 ha permitido además consolidar una cobertura real del territorio, clave para la confianza del usuario. A cierre de año, la red de Zunder cubre más del 84% de las principales autovías españolas, con estaciones situadas aproximadamente cada 200 kilómetros, garantizando la viabilidad del largo recorrido en vehículo eléctrico con las autonomías actuales.

Las estaciones de Zunder están diseñadas para dar servicio a los conductores de vehículos eléctricos tanto con baja como alta demanda, con múltiples puntos de carga por emplazamiento y potencias que alcanzan hasta 480 kW, lo que permite cargar del 20% al 80% en torno a 15 minutos, acercando la experiencia de carga a la de una parada convencional en carretera.

La apuesta de Zunder por la alta potencia y la fiabilidad se ha traducido en hitos tangibles durante 2025. Un ejemplo claro ha sido la prueba de carga del Smart #5 en estaciones Zunder, en la que se alcanzaron picos de hasta 400 kW de potencia real en un turismo, algo inédito hasta ahora en este segmento. Este hito confirma que la red de Zunder no solo está preparada para el presente, sino también para la nueva generación de vehículos eléctricos que ya empiezan a llegar al mercado, con capacidades de carga cada vez más elevadas.

Estrategia 360: infraestructura, tecnología y experiencia de usuario
Más allá del despliegue físico, 2025 ha sido un año clave para la consolidación de la estrategia 360 de Zunder. La compañía opera con software 100% propio, desarrollado internamente y utilizado tanto en su red como por terceros, lo que le permite una operación más eficiente, una rápida resolución de incidencias y una mejora continua del servicio.

Gracias a esta arquitectura tecnológica, Zunder ha logrado reducir de forma significativa —entre un 70% y un 80%— las intervenciones técnicas presenciales, incrementando la disponibilidad de la red y la fiabilidad percibida por el usuario. A ello se suma una atención al cliente 100% interna y especializada, formada por equipos que conocen de primera mano la experiencia real de la movilidad eléctrica.

La experiencia de uso se ha simplificado aún más durante el año, con múltiples opciones de acceso y pago: app de Zunder, eZCard y pago directo con tarjeta bancaria en el terminal, siempre bajo el mismo esquema de precios. Un enfoque que elimina barreras y facilita la carga a todo tipo de usuarios.

Roaming y alianzas: una movilidad eléctrica conectada
El roaming ha sido uno de los pilares estratégicos de 2025. A lo largo del año, Zunder ha reforzado acuerdos clave que amplían el acceso a la carga desde distintas plataformas, como la integración de su red en Waylet o el acuerdo con Telpark, facilitando que los usuarios puedan cargar desde diferentes aplicaciones sin barreras.

Como EMSP, Zunder ofrece además acceso a cerca de 850.000 puntos de carga en toda Europa, permitiendo viajar y recargar con una sola app o tarjeta, sin necesidad de descargar múltiples aplicaciones ni enfrentarse a procesos complejos. Una interoperabilidad real, especialmente relevante para el largo recorrido y la movilidad transfronteriza.

Flotas, transporte pesado y acuerdos estratégicos
Durante 2025, Zunder ha reforzado su apuesta por flotas profesionales y transporte pesado, anticipando la electrificación del transporte de mercancías y servicios. La compañía ha impulsado infraestructuras preparadas específicamente para camiones eléctricos y rutas logísticas, respondiendo a una demanda creciente por parte de empresas que buscan soluciones fiables para trayectos nacionales e internacionales.

El año también ha estado marcado por acuerdos estratégicos orientados a acelerar la electrificación en distintos ámbitos, como la alianza con Uber y Grupo AURO para fomentar la electrificación del transporte VTC, así como colaboraciones con fabricantes, aseguradoras y actores energéticos que aportan valor añadido al usuario final.

Francia consolida el despliegue internacional y Portugal mira a 2026
En el plano internacional, Francia se consolida como un mercado clave. Zunder cierra 2025 con 17 estaciones operativas y 235 puntos de carga ultrarrápida en el país, ubicados en zonas clave, autorutas y corredores europeos estratégicos, reforzando la conectividad transfronteriza y el largo recorrido.

Portugal se perfila como uno de los grandes focos de crecimiento de cara a 2026 para la compañía. Tras iniciar su actividad como EMSP e integrar su aplicación en el sistema Mobi.e, Zunder ha anunciado un plan de despliegue de 44 nuevos puntos de carga propios, incluidos puntos específicos para transporte pesado, que reforzarán la red ibérica y la conexión entre países.

2026: escalar impacto y acelerar la transición
De cara a 2026, Zunder continuará ampliando su red, reforzando soluciones para flotas y transporte pesado, desarrollando nuevas funcionalidades tecnológicas y consolidando alianzas estratégicas para acompañar el crecimiento del vehículo eléctrico en Europa.

Para Daniel Pérez, CEO y cofundador de Zunder: "2025 ha sido un año de ejecución, crecimiento y foco absoluto en el impacto real. Zunder ha construido infraestructura, tecnología y alianzas con un objetivo claro: que moverse en eléctrico sea sencillo, fiable y viable para particulares, empresas y transporte profesional. 2026 será un año clave para escalar ese impacto".

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El retroceso del consumo de bebidas espirituosas en 2025 arrastra la facturación del sector

• El valor del mercado español de bebidas espirituosas inició en 2024 una trayectoria de descenso, en un contexto de caída del consumo. Así, la facturación se redujo un 2,4%, hasta los 2.075 millones de euros. Las previsiones para el cierre de 2025 apuntan a un descenso adicional del 1-2%.

• Los cinco principales operadores del sector concentran más de la mitad del valor de las ventas en el mercado interior, lo que refleja un alto grado de concentración sectorial.

ROIPRESS / ESPAÑA / INFORMES - Según el Observatorio Sectorial DBK de INFORMA (filial de Cesce), líder en el suministro de Información Comercial, Financiera, Sectorial y de Marketing en España y Portugal, el mercado de bebidas espirituosas registró un retroceso en 2024, tras la tendencia positiva experimentada hasta 2023. Así, el valor de las ventas se situó en 2.075 millones de euros al cierre de 2024, lo que supuso una caída del 2,4% respecto al ejercicio precedente.

Esta evolución estuvo marcada por la contracción del consumo en volumen, que descendió un 3,7%, hasta los 180 millones de litros. El incremento de los precios, que permitió mantener la tendencia positiva del mercado en valor durante 2023, no fue suficiente para compensar la caída del consumo en el ejercicio 2024.

Los datos provisionales para el cierre de 2025 apuntan a un nuevo descenso del valor de las ventas en el mercado interior, que podría concretarse en torno al 1-2%, en un contexto marcado por la persistente debilidad de la demanda. No obstante, el progresivo aumento del consumo de productos de alta gama reforzará la tendencia alcista de los precios, compensando en parte el retroceso de las ventas.

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Por segmentos, el whisky lidera el consumo nacional con una participación del 27% sobre el total en 2024, seguido de la ginebra (23%), los licores (20%) y el ron (16%), mientras que el brandy y el vodka representan el 4% y 3%, respectivamente. 

En cuanto al comercio exterior, las exportaciones crecieron un 2,7%, alcanzando los 1.041 millones de euros, mientras que las importaciones descendieron un 8,4%, situándose en 946 millones, lo que generó un superávit comercial de 95 millones de euros. El whisky destaca como el producto más relevante en las transacciones internacionales, concentrando el 16% del valor exportado y el 38% del valor importado.

El sector está integrado por unas 300 empresas, en su mayoría de carácter familiar y origen nacional, que generan más de 3.000 empleos. Junto a los productores nacionales operan grandes grupos foráneos dedicados principalmente a la comercialización de productos importados. Además, algunos de estos grupos combinan la actividad de importación con la actividad productiva en España.

El mercado presenta un elevado grado de concentración, reuniendo los cinco primeros competidores en 2024 más del 50% del valor del mercando nacional, mientras que los diez primeros concentraron el 68%.  

Datos de síntesis

Producción (mill. euros)	2.170
·       % var. 2024/2023	+3,0
Exportación (mill. euros)	1.041
·       % var. 2024/2023	+2,7
Importación (mill. euros)	946
·       % var. 2024/2023	-8,4
Mercado (mill. euros)	2.075
·       % var. 2024/2023	-2,4
Exportación/producción (%)	48,0
Importación/mercado (%)	45,6
Tasa cobertura comercio exterior (%)	110,0
Concentración (cuota de mercado conjunta en valor) (%)
·       Cinco primeras empresas	52,7
·       Diez primeras empresas	68,0

Fuente: Observatorio Sectorial DBK de INFORMA

estudio Sectores “Bebidas Alcohólicas”

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Redegal reduce su rotación voluntaria al 5,1 % en 2025, desafiando la media del sector tecnológico

La consultora ha logrado disminuir la rotación en 12 puntos porcentuales respecto a 2023, situándose muy por debajo de los estándares del mercado en el que opera. Redegal revela su "Decálogo de fidelización", una estrategia integral que combina IA en el reclutamiento, beneficios personalizados y una cultura de talento basada en políticas segmentadas

Redegal, consultora full digital de alcance global cotizada en BME Growth, ha anunciado hoy un dato histórico en su gestión de personas: una tasa de rotación voluntaria del 5,1 %. Esta cifra representa una mejora drástica y sostenida en los últimos tres años, reduciendo el indicador en 12 puntos porcentuales desde el 17,1 % registrado en 2023 y el 8,9 % de 2024.

En un contexto de alta competitividad por el talento digital, Redegal ha logrado situarse significativamente por debajo de la media de rotación del sector tecnológico. La compañía atribuye este éxito a una visión estratégica donde las personas son consideradas el motor de transformación, innovación y adaptación del negocio.

La plantilla, formada por 124 personas, cuenta con una antigüedad media de casi tres años y medio. Además, el 30 % lleva en la compañía una media de 7 años.

El "Decálogo de fidelización"
Para lograr estos resultados, Redegal ha implementado un decálogo estratégico que redefine la experiencia del empleado desde el primer contacto hasta su desarrollo a largo plazo:

1. Talento como estrategia compartida: La gestión de personas no es exclusiva de People&Culture, es un compromiso global consensuado entre las figuras clave de la compañía, alineando las iniciativas de talento directamente con los objetivos de negocio.
2. Políticas interconectadas: Se ha creado un ecosistema donde los programas de aprendizaje y liderazgo se potencian mutuamente, trabajando el concepto de "expectativa" y asegurando que cada iniciativa aporte un valor acumulativo.
3. Smart Recruiting con IA: Se integra Inteligencia Artificial en los procesos de selección. Agiliza la contratación y transmite la cultura y valores desde la primera interacción.
4. Consolidación del valor humano: Se priorizan competencias como la curiosidad, la creatividad y el pensamiento crítico para anticiparse a los desafíos del mercado digital.
5. Espacios de escucha y diálogo: A través de espacios de diálogo continuo, Redegal diseña iniciativas basadas en lo que realmente importa a los equipos, fortaleciendo el sentido de pertenencia.
6. Beneficios conectados con necesidades reales: La compañía culmina 2025 con una tasa de aprovechamiento de beneficios cercana al 60 %. La clave ha sido vincular las ventajas corporativas con las necesidades vitales reales de la plantilla, aumentando su valor percibido.
7. Cultura en acción: Se fomenta un entorno de colaboración donde los comportamientos diarios refuerzan el concepto de "equipo", el propósito compartido de transformación.
8. Individualización del talento: Redegal aplica soluciones a medida para fidelizar a perfiles estratégicos, anticipándose a sus inquietudes para asegurar la permanencia de conocimiento crítico.
9. Iniciativas por segmentos: Las políticas de People se aterrizan según los diferentes segmentos de talento, atendiendo a motivaciones y momentos vitales para maximizar la efectividad.
10. Dimensión integral 360: La estrategia aborda a la persona en su totalidad, integrando bienestar, desarrollo profesional, reconocimiento y equilibrio personal como pilares indivisibles de la experiencia laboral.

"Nuestra percepción de las personas como motor de transformación es lo que impulsa el crecimiento de Redegal. Estos resultados confirman que cuando conectamos los beneficios con las necesidades reales y tratamos el talento como una estrategia de negocio compartida, el compromiso se dispara", explica Elena Navas, People&Culture Director en Redegal.

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Clean Air Metals presenta sus estados financieros intermedios a octubre de 2025

La minera canadiense ha publicado sus cuentas consolidadas no auditadas de los nueve meses finalizados el 31 de octubre de 2025, detallando su posición de activos, efectivo y patrimonio, así como los avances en exploración y la Evaluación Económica Preliminar del proyecto Thunder Bay North, que refuerza su estrategia de crecimiento y creación de valor a largo plazo

Clean Air Metals Inc. («Clean Air Metals» o la «Compañía») (TSXV:AIR) (FRA:CKU) (OTCQB:CLRMF) anuncia la presentación de sus estados financieros intermedios consolidados no auditados, así como del informe de análisis y comentarios de la dirección, correspondientes al periodo de nueve meses finalizado el 31 de octubre de 2025, disponibles para su consulta en www.sedarplus.ca.

Principales datos financieros

• Activos totales a 31 de octubre de 2025: 36.602.553 dólares
• Efectivo total a 31 de octubre de 2025: 1.643.422 dólares
• Déficit de capital circulante a 31 de octubre de 2025: 1.746.454 dólares
• Patrimonio neto atribuible a los accionistas a 31 de octubre de 2025: 33.030.843 dólares

Durante los nueve meses finalizados el 31 de octubre de 2025, la Compañía incurrió en unos costes de 1.046.223 dólares en actividades de exploración en el proyecto TBN.

Entre las principales actuaciones del equipo directivo durante el trimestre destaca la finalización de la perforación inicial del primer objetivo de exploración «step-out» dentro del área Escape en profundidad, que dio como resultado una intersección mineralizada a 400 metros del recurso conocido.

Asimismo, el equipo completó con éxito una Evaluación Económica Preliminar (PEA) para Thunder Bay North, en la que se definió un escenario de tratamiento externo del mineral (toll-milling) con un plan de mina centrado en materiales de mayor margen en los yacimientos Current y Escape.

Los resultados del estudio se publicaron durante el trimestre y se prevé que el informe final se presente a comienzos del cuarto trimestre del ejercicio fiscal.

Los detalles completos de los informes financieros y de los resultados operativos correspondientes al periodo de nueve meses finalizado el 31 de octubre de 2025 se recogen en los estados financieros intermedios consolidados no auditados de la Compañía, junto con las notas explicativas y el correspondiente análisis y comentarios de la dirección, disponibles en SEDAR+ en www.sedarplus.ca.

Sobre Clean Air Metals
Clean Air Metals es una compañía de desarrollo y exploración que avanza en su proyecto insignia Thunder Bay North Critical Minerals («TBN»), del que posee el 100 %, situado a 40 km al noreste de Thunder Bay, Ontario.

El proyecto TBN, accesible por carretera y próximo a infraestructuras consolidadas, alberga dos yacimientos —Current y Escape— separados por solo 2,5 km. En conjunto, los yacimientos contienen un recurso mineral indicado de 13,8 millones de toneladas, con 2,4 millones de onzas equivalentes de platino (Informe Técnico del Proyecto Thunder Bay North, Ontario, Canadá, NI 43-101, SLR Consulting Canada Ltd, 19 de junio de 2023), con un significativo potencial de expansión en profundidad.

Como uno de los pocos recursos primarios de platino fuera de Sudáfrica, el proyecto TBN se encuentra en una jurisdicción estable y favorable a la minería, y se beneficia de relaciones consolidadas con las Primeras Naciones locales.

Con un equipo técnico experimentado, Clean Air Metals mantiene su compromiso de incrementar los recursos del proyecto TBN y de generar valor a largo plazo para sus accionistas.

Compromiso social
Clean Air Metals Inc. reconoce que el Proyecto de Minerales Críticos Thunder Bay North se ubica dentro del territorio contemplado en el Tratado Robinson-Superior de 1850 e incluye tierras de la Fort William First Nation, la Red Rock Indian Band, Biinjitiwabik Zaaging Anishinabek y Kiashke Zaaging Anishinaabek. La Compañía también reconoce las aportaciones de la Métis Nation of Ontario, Región 2, y de la Red Sky Métis Independent Nation a la rica historia de la zona.

La Compañía valora la oportunidad de trabajar en estos territorios y reafirma su compromiso con el reconocimiento y el respeto hacia quienes han vivido, transitado y recogido recursos en estas tierras desde tiempos inmemoriales.

Clean Air Metals se compromete a preservar el patrimonio indígena y a construir, fomentar y promover una relación respetuosa con los pueblos de las Primeras Naciones, Métis e Inuit, basada en los principios de confianza mutua, respeto, reciprocidad y colaboración, en el espíritu de la reconciliación.

Ni la TSX Venture Exchange ni su proveedor de servicios de regulación (según se define en las políticas de la TSX Venture Exchange) aceptan responsabilidad alguna por la adecuación o exactitud de este comunicado.

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Aspectos clave del derecho inmobiliario en Almería y su impacto en las operaciones

/ IBERIAN PRESS /  Cada operación vinculada a la compra, venta o alquiler de un inmueble implica una serie de cuestiones legales que influyen de manera directa en el desarrollo del proceso. Contar con información clara resulta determinante para evitar demoras, conflictos o gastos no previstos. En un mercado activo como el almeriense, comprender el marco normativo permite a compradores y vendedores avanzar con mayor seguridad y previsión.

El derecho inmobiliario en Almería abarca un conjunto de normas que regulan las transacciones sobre bienes inmuebles y exige prestar atención a distintos aspectos fiscales y administrativos. Entre ellos se encuentran impuestos como el de Transmisiones Patrimoniales y el de Actos Jurídicos Documentados, que se aplican según el tipo de operación y el valor del inmueble. Estos tributos forman parte del coste total de la compra y deben ser considerados desde el inicio para evitar desajustes en el presupuesto.

La financiación es otro elemento central dentro de este tipo de operaciones. El acceso a préstamos hipotecarios depende de múltiples factores, como la situación económica del comprador, las condiciones del mercado y las políticas de las entidades financieras. Analizar las distintas ofertas disponibles y comprender las cláusulas del contrato es fundamental para tomar decisiones responsables. Una evaluación adecuada puede marcar la diferencia entre una operación viable y una carga financiera difícil de sostener en el tiempo.

La necesidad de asesoramiento legal especializado cobra mayor relevancia a medida que el mercado inmobiliario se vuelve más dinámico. Los profesionales especializados aportan conocimiento actualizado sobre la normativa vigente y acompañan a las partes en cada etapa del proceso. Esta asistencia resulta clave para detectar posibles irregularidades, interpretar contratos y garantizar que las operaciones se ajusten a la ley, reduciendo el margen de error.

Uno de los puntos más sensibles en cualquier transacción es la revisión de la documentación. Escrituras, notas simples, certificados energéticos y comprobantes de pago deben ser analizados con detenimiento para confirmar que el inmueble se encuentra libre de cargas, deudas o limitaciones. Un control riguroso de estos documentos permite prevenir conflictos futuros y aporta tranquilidad a quienes participan de la operación.

En el ámbito del alquiler, la legislación establece derechos y obligaciones tanto para propietarios como para inquilinos. Las normas vigentes buscan equilibrar la relación entre las partes, regulando aspectos como la duración de los contratos, las actualizaciones de renta y las condiciones de uso del inmueble. Con un mercado de arrendamiento en crecimiento, conocer estas disposiciones resulta fundamental para evitar desacuerdos y garantizar relaciones contractuales claras.

La incorporación de herramientas digitales ha modificado la forma en que se desarrollan las operaciones de compra y venta. Plataformas online, visitas virtuales y simuladores de costos agilizan la búsqueda y comparación de propiedades. Sin embargo, esta facilidad de acceso a la información no reemplaza el análisis legal. La lectura detallada de contratos y la verificación de datos siguen siendo pasos necesarios para asegurar la validez de cualquier acuerdo.

El desarrollo urbano y la actividad constructiva también están sujetos a regulaciones específicas. Las normativas en materia de urbanismo y medio ambiente establecen criterios que deben cumplirse en nuevas edificaciones y reformas. Desde el estudio Ruíz Orozco Abogados señalan que “Estas disposiciones buscan ordenar el crecimiento de las ciudades y promover construcciones acordes a los planes vigentes, lo que impacta tanto en promotores como en futuros propietarios”.

Comprender el funcionamiento del marco legal permite a las personas desenvolverse con mayor confianza en un sector que involucra decisiones de largo plazo. Informarse, planificar y recurrir a asesoramiento profesional no solo facilita las operaciones, sino que también contribuye a un mercado más ordenado, donde las transacciones se realizan con claridad y respaldo jurídico.

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Mak Food Company cierra 2025 con un crecimiento sólido, expansión internacional y estabilidad

Mak Food Company ha cerrado el ejercicio 2025 superando las previsiones iniciales y consolidándose como uno de los referentes internacionales en la producción de concentrados de fruta y soluciones personalizadas para la industria alimentaria

En un contexto global marcado por la inestabilidad del mercado y la caída del consumo en categorías tradicionales —entre un 7% y un 12% en regiones como Europa y Estados Unidos— la compañía ha destacado por su capacidad de crecimiento y por garantizar disponibilidad de producto durante todo el año.

"Crecimos porque supimos adaptarnos, anticiparnos y acompañar a nuestros clientes incluso en los momentos más complejos", afirman Arturo Cantero y Miguel Ángel Cantero, Co-Fundadores y CEO de Mak Food Company.

Estabilidad del suministro y servicio al cliente: la clave del año
A lo largo de 2025, Mak Food ha mantenido stock continuo de concentrados —incluyendo los de fruta y los plant-based— aun cuando destacados mercados productores registraron fluctuaciones por clima, reducción de cosechas o tensiones logísticas.

Esta estabilidad ha sido posible gracias al modelo de eficiencia de la compañía y a una planificación estratégica que ha permitido:

• Asegurar disponibilidad constante
• Evitar interrupciones en la cadena de suministro
• Responder a clientes de más de 30 países con rapidez y fiabilidad

Los concentrados han sido este año uno de los pilares fundamentales de Mak Food, tanto por la versatilidad del producto como por la confianza y tranquilidad que aporta a los fabricantes que trabajan con la compañía.

Mak Food, reconocida entre los líderes globales
Este año, el Informe Global de Fabricantes B2B de Oat Concentrate ha situado a Mak Food Company entre los Tier 1 líderes especializados del mundo, junto a multinacionales de referencia.

El estudio destaca la tecnología propia de concentración, la solidez del modelo operativo y la versatilidad del catálogo de productos, que incluye concentrados de avena, mezclas con fruta y soluciones shelf-stable 10:1.

"Este reconocimiento confirma que nuestra visión está consolidándose a escala global", aseguran los cofundadores.

Expansión internacional y presencia en las principales ferias del sector
2025 ha sido también el año del impulso definitivo a la internacionalización de Mak Food.

La compañía ha participado en las ferias, congresos y encuentros profesionales más relevantes del sector alimentario a nivel mundial, posicionándose como un referente innovador en:

• Concentrados de fruta
• Blends personalizados (tailor-made solutions)
• Soluciones a medida para fabricantes de bebidas, lácteos, heladería, nutrición y foodservice

Esta presencia global ha permitido abrir nuevos mercados, fortalecer acuerdos estratégicos y captar tendencias emergentes directamente desde los principales polos de innovación alimentaria del mundo.

Relación con agricultores y cooperativas: un compromiso reforzado
Mak Food ha consolidado en 2025 sus alianzas con agricultores, cooperativas y centrales hortofrutícolas, actores esenciales en la cadena de valor.

"El sector no empieza en la fábrica; empieza en el campo. Cuidar de quienes hacen posible nuestro producto es una prioridad absoluta", destacan Arturo y Miguel Ángel Cantero.

Estas alianzas se basan en estabilidad, confianza y colaboración a largo plazo, garantizando calidad, continuidad y sostenibilidad en el origen.

2026: un año para escalar y consolidar
De cara a 2026, las previsiones apuntan a una normalización gradual de la oferta y una mayor estabilidad de precios en regiones productoras clave como Brasil.

En este escenario, Mak Food centrará su estrategia en:

• Ampliar capacidad productiva,
• Reforzar su presencia internacional,
• Desarrollar nuevas aplicaciones y concentrados,
• Impulsar alianzas estratégicas globales.

"Si 2025 ha sido un año para demostrar quiénes somos, 2026 será un año para mostrar hasta dónde podemos llegar", concluyen los Co-Fundadores & CEO.

Sobre Mak Food Company
Mak Food Company es una empresa española especializada en la producción de concentrados de fruta, soluciones a medida para la industria alimentaria y desarrollos innovadores basados en eficiencia y sostenibilidad. Con presencia en más de 30 países, colabora con fabricantes, distribuidores y marcas líderes en todo el mundo.

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Así afectará a las empresas de España la primera Ley de atención a la clientela

• Sabio Group, especialista en servicios de transformación digital en Experiencia de Cliente (CX), hace un recorrido por esta normativa, que entrará en vigor en 2026

• Un tiempo de espera al teléfono inferior a 3 minutos o el fin del spam, algunas de las cuestiones más reivindicadas por la ciudadanía

ROIPRESS / ESPAÑA / EXPERTOS - El Congreso de los Diputados ha dado luz verde a la primera Ley de Servicios de Atención a la Clientela, impulsada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, que supone una revolución en los derechos de los consumidores y, por lo tanto, una serie de obligaciones que tendrán que asumir las empresas a partir de ahora.

Sabio Group, especialista en servicios de transformación digital en Experiencia de Cliente (CX), hace un recorrido por esta normativa, que entrará en vigor en 2026 y subraya cómo deberán adaptarse las organizaciones para cumplir con las exigencias que firma la nueva norma para evitar sanciones que podrían ser millonarias en caso de incumplimiento.

Accesibilidad a los servicios de atención

La normativa surge como respuesta a la necesidad de garantizar interacciones de calidad y una experiencia de cliente satisfactoria, con una atención más accesible, eficaz y transparente en todos los canales de comunicación que empleen los usuarios para contactar con las empresas, y poniendo en el centro a las personas más vulnerables, especialmente a las de edad avanzada o con discapacidad, “para lo que es fundamental que las empresas cuenten con la tecnología más avanzada, basada en inteligencia artificial, que permite a los contact center contar con las herramientas necesarias para adaptarse a las necesidades que requiere la Ley de Servicios de Atención a la Clientela”, asegura Rocío Rodríguez, Insight Sales Specialist de Sabio. 

Y es que las personas vulnerables, desde el estallido del COVID, se han convertido en una prioridad para la atención al cliente en las empresas, lo que ha supuesto una adaptación imprescindible de su equipo tecnológico y humano. Unos requerimientos que ahora se elevan con las exigencias de esta ley que pone a las personas en el centro, al contrario de lo que venía aconteciendo hasta ahora.

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Guía especializada en sectores de negocios y servicios disponibles en la Costa del Sol 

El texto definitivo, aprobado el pasado jueves en la Cámara Baja, establece que, de media, las llamadas recibidas en las empresas no podrán superar una espera de 3 minutos y, en ningún caso, tampoco podrán realizarse en exclusiva mediante contestadores automáticos e inteligencia artificial. Rodríguez considera que “ahora, más que nunca, las compañías tendrán que estar equipadas con la mejor tecnología y contar con la confianza de sus partners no solo para filtrar las llamadas a la mayor brevedad, sino también para ayudar a los trabajadores de los contact center a conocer en tiempo real las diversas soluciones a los problemas que plantea el cliente”.

Por su parte, las reclamaciones deberán ofrecer una solución en un margen inferior a 15 días, frente a los 30 días que cuentan en la actualidad, por lo que la respuesta a los consumidores también deberá ser más rápida a lo que se venía realizando en los últimos años. Un nuevo reto que conllevará la necesidad de que las organizaciones planifiquen adecuadamente los próximos pasos que van a tener que dar tanto en lo relativo a la redefinición de sus equipos humanos, como en todo lo concerniente a las soluciones tecnológicas, para las que es más importante que nunca que cuenten con un partner de confianza, un especialista en servicios de transformación digital en Experiencia de Cliente, que les acompañe en todos los pasos en su proceso de transición, para que sea de una forma ordenada y exitosa.

La atención en la lengua cooficial será un derecho 

Otra de las novedades que introduce la nueva norma fija que las empresas con más de 250 trabajadores y con una facturación superior a los 50 millones de euros que desarrollen sus operaciones en territorios con lenguas cooficiales deberán contar con atención en euskera, catalán, valenciano o gallego. De esta forma garantizan que la atención recibida por los usuarios en cualquiera de los canales sea posible tanto en castellano como en las lenguas cooficiales, “en Sabio contamos con las mejores soluciones de lenguaje natural generado mediante IA generativa que cuenta con la supervisión de un equipo de expertos lingüistas que logra que las interacciones con los usuarios sean cómodas y no estén encorsetadas a unas palabras clave”, afirma Rocío Rodríguez, Insight Sales Specialist de Sabio.

La cuestión del spam 

El fin del spam es una de las principales reivindicaciones de la ciudadanía española que, desde hace años, sufre los inconvenientes derivados de las interacciones telefónicas no solicitadas. Para poner coto a esta situación, la ley establece que tendrán que recurrir a prefijos específicos para la emisión de este tipo de llamadas y que tendrán que ser diferentes a las destinadas a atención al cliente.

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